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Client Reporting Automation

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使用OpenClaw为机构和自由职业者提供自动化客户报告。拉取Google Analytics、Google Search Console、社交媒体平台等数据。

客户报告自动化

功能概述

客户报告自动化是一项面向实际任务的技能,主要用于从多个来源输入计量标准,生成品牌报告,并自动向客户交付;为需要一致、专业的回收服务的机构和自由职业者提供构建。

核心要点

  • 它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。
  • 使用时应结合输入条件选择合适的执行方式,核对必要参数、依赖环境与输出内容,并按原始要求处理异常情况。
  • 该技能适合需要稳定复用相关能力的场景,可作为自动化工作流的一部分,也便于后续检查、调整和扩展。

使用与执行

从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;

结果检查与注意事项

若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。

客户端报告自动化

从多个数据源拉取指标,生成品牌化报告,并自动交付给客户。专为需要稳定、专业报告能力,同时又无需手动操作的代理机构和自由职业者设计。

安装配置

依赖项

pip3 install requests jinja2

API 密钥(在 config.json 中配置)

  • Google Analytics 4 — GA4_PROPERTY_ID 及服务账号密钥
  • Google Search Console — 服务账号密钥(参见 seo-audit-suite 相关说明)
  • 社交平台 — 与 social-media-autopilot 技能所用凭证一致
  • SendGrid — 用于邮件投递(SENDGRID_API_KEY)

工作区结构

client-reports/
├── config.json           # 全局配置,含 API 密钥
├── clients/              # 每个客户的独立配置
│   └── client-name/
│       ├── config.json   # 客户专属配置(如 property ID、品牌信息等)
│       ├── reports/      # 生成的报告文件
│       └── data/         # 缓存的指标数据
├── templates/            # 报告模板(Jinja2 HTML 格式)
└── schedules.json        # 自动化投递排期配置

运行 scripts/init-workspace.sh 脚本可自动创建该目录结构。

核心工作流

1. 添加客户

scripts/add-client.sh --name "acme-corp" --domain "acme.com" --email "ceo@acme.com"

该命令将创建客户目录及基础配置模板。请编辑 clients/acme-corp/config.json,补充以下内容:

  • GA4 property ID
  • Search Console 站点 URL
  • 社交平台账号(handles)
  • 品牌信息(Logo URL、品牌色)
  • 报告偏好(需包含的指标、生成频率)

2. 拉取指标数据

为指定客户获取最新数据:

scripts/pull-metrics.sh --client "acme-corp"                    # 所有数据源
scripts/pull-metrics.sh --client "acme-corp" --source ga4       # 仅 Google Analytics
scripts/pull-metrics.sh --client "acme-corp" --source gsc       # 仅 Search Console
scripts/pull-metrics.sh --client "acme-corp" --source social    # 仅社交平台数据
scripts/pull-metrics.sh --client "acme-corp" --period 30d       # 过去 30 天

支持的数据源与指标如下:

Google Analytics 4:

  • 会话数(Sessions)、用户数(Users)、新用户数(New Users)、跳出率(Bounce Rate)
  • 浏览量最高的页面(Top pages by views)
  • 流量来源分布(Traffic sources breakdown)
  • 转化事件(Conversion events)
  • 设备与浏览器分布(Device/browser breakdown)

Google Search Console:

  • 总点击量、展现量、点击率(CTR)、平均排名(Avg position)
  • 按点击量排序的关键词(Top queries by clicks)
  • 按展现量排序的页面(Top pages by impressions)
  • 相较上一周期的排名变化(Position changes vs previous period)

社交平台:

  • 粉丝数 / 关注数变化(Followers/following changes)
  • 帖子互动数据(点赞、转发、评论)
  • 表现最佳的帖子(Top performing posts)
  • 触达人数 / 展现量(Reach/impressions)

3. 生成报告

scripts/generate-report.sh --client "acme-corp" --type monthly
scripts/generate-report.sh --client "acme-corp" --type weekly --format html
scripts/generate-report.sh --client "acme-corp" --type custom --metrics "traffic,rankings,social"

报告类型:

  • weekly —— 7 日快照,含周环比变化
  • monthly —— 30 日深度分析,含月环比趋势
  • quarterly —— 90 日战略级概览
  • custom —— 自定义选择具体指标

输出格式:

  • Markdown —— 默认格式,适用于 Slack 或邮件正文
  • HTML —— 品牌化、专业化、可直接通过邮件发送
  • PDF —— 通过 HTML-to-PDF 转换生成(需安装 wkhtmltopdf 或同类工具)

4. 自动投递报告

scripts/deliver-report.sh --client "acme-corp" --latest         # 发送最新生成的报告
scripts/deliver-report.sh --client "acme-corp" --via email      # 邮件投递
scripts/deliver-report.sh --client "acme-corp" --via slack      # Slack webhook 投递

5. 设置周期性报告排期

在 schedules.json 中配置:

{
  "schedules": [
    {
      "client": "acme-corp",
      "type": "weekly",
      "day": "monday",
      "time": "09:00",
      "timezone": "America/Los_Angeles",
      "deliver_via": "email",
      "enabled": true
    },
    {
      "client": "acme-corp",
      "type": "monthly",
      "day_of_month": 1,
      "time": "09:00",
      "timezone": "America/Los_Angeles",
      "deliver_via": "email",
      "enabled": true
    }
  ]
}

配合 OpenClaw cron 使用以实现自动化:每日检查排期,自动生成并投递到期报告。

6. KPI 仪表盘

快速查看任意客户的终端仪表盘:

scripts/dashboard.sh --client "acme-corp"

展示当前周期与上一周期对比:流量、搜索排名、社交增长、转化情况等关键指标。

报告模板系统

模板基于 Jinja2 构建,存放于 templates/ 目录下:





  

月度报告 — {{ client.name }}

{{ period.start }} 至 {{ period.end }}

流量概览

会话数{{ ga4.sessions }}{{ ga4.sessions_change }}%
用户数{{ ga4.users }}{{ ga4.users_change }}%

搜索表现

可通过在 clients//templates/ 下放置同名模板文件,实现按客户定制化覆盖。

Cron 集成

  • 每日执行:为所有启用中的客户拉取最新指标数据
  • 每周执行:生成并投递周报(每周一上午)
  • 每月执行:生成并投递月报(每月 1 日)
  • 每季度执行:生成季度复盘报告

参考文档

  • references/ga4-setup.md — Google Analytics 4 API 配置说明及可用指标列表
  • references/report-customization.md — 模板与指标自定义方法指南
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