德胧AI龙虾军团舆情情报综合工具箱 v2.0。整合 miaoda搜索 + BettaFish开源舆情引擎 + 飞书精美卡片 + 抖音/视频平台监控 + AI风险分析与防控预案生成。 触发词:舆情、情报、网情、监控、风险分析、抖音监控、酒店风险、德胧舆情、竞品动态、行业预警 三大核心能力: 1. 外网信息采集(mi...
德胧舆情情报综合工具箱 v2.0
功能概述
德胧舆情情报综合工具箱 v2.0是一项面向实际任务的技能,主要用于德胧AI龙虾军团专属舆情情报系统;版本:v2.0 | 日期:2026-04-19 | 作者:晁留柱的助手(小柱);
核心要点
- 整合:miaoda-web-search + BettaFish + 飞书卡片 + AI风险分析;
- 🔧 核心架构;
- ⚡ 快速使用;
使用与执行
舆情采集(基础);风险分析(AI驱动);🛠️ 工具一:miaoda-web-search(主力·已集成);妙搭内置网页搜索工。它将相关步骤、工具调用和结果整理方式集中到统一流程中,帮助使用者更快完成目标并减少重复操作。从功能定位来看,该技能强调把分散的操作要求整理成清晰、可复用的处理流程,使用户能够围绕既定目标快速准备输入、选择执行方式并获得结构化结果。
结果检查与注意事项
实际使用前应先确认任务范围、数据来源、运行环境、必要权限和关键参数,再依据技能说明逐步执行;若输入条件不完整,应先补齐信息或采用保守配置,避免因错误假设导致结果偏离需求。执行过程中需要关注工具调用是否成功、接口或依赖是否可用、输出格式是否符合预期,并对异常提示、缺失字段和边界情况进行处理;涉及批量任务时,还应保存进度,避免中断后重复操作。该技能适合用于一次性任务,也可以接入自动化工作流,与其他技能或上层代理配合完成更完整的业务链路;在组合使用时,应明确每一步的输入输出关系,并避免不同步骤之间出现参数冲突。
德胧舆情情报综合工具箱 v2.0
德胧AI龙虾军团专属舆情情报系统 版本:v2.0 | 日期:2026-04-19 | 作者:晁留柱的助手(小柱) 整合:miaoda-web-search + BettaFish + 飞书卡片 + AI风险分析
🔧 核心架构
德胧舆情情报综合工具箱 v2.0
├── 数据源层
│ ├── miaoda-web-search(主力)→ 关键词搜索 + AI摘要
│ ├── BettaFish扩展 → 30+平台深度采集(微博/小红书/抖音/快手/知乎)
│ └── 视频平台专项 → 抖音/快手/B站 视频舆情
├── 处理层
│ ├── 关键词模板(华住/锦江/亚朵/德胧/首旅如家)
│ ├── 视频舆情过滤(抖音含"德胧"关键字)
│ ├── 热度排序(按发布时间/媒体权重)
│ └── 去重+排重
├── AI分析层
│ ├── 舆情分类(投诉/安全/服务/运营/AI)
│ ├── 风险评级(高危/中危/低危)
│ └── 防控预案生成(针对同类舆情)
├── 输出层
│ ├── 飞书精美卡片(日报/突发/预警)
│ └── 结构化数据表 → 入库分析
└── 自动化层
└── cron每日9:00自动采集推送
⚡ 快速使用
舆情采集(基础)
# 酒店舆情搜索 miaoda-studio-cli search-summary --query "华住 回访电话 隐私泄露 2026年4月" # 抖音/视频平台舆情 miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 德胧 开元名都 投诉" --instruction "重点关注视频内容,提炼视频核心观点" # 竞品动态 miaoda-studio-cli search-summary --query "锦江 AI动态定价 2026" --instruction "提取AI覆盖数据、效果数据、竞品对比"
风险分析(AI驱动)
触发词:风险分析、防控预案、规避建议 输入:舆情数据(投诉内容/事件描述) 输出: 1. 风险评级(高危/中危/低危) 2. 风险归因(根因分析) 3. 防控预案(具体措施) 4. 预警指标(监控阈值)
🛠️ 工具一:miaoda-web-search(主力·已集成)
简介
妙搭内置网页搜索工具,通过 miaoda-studio-cli search-summary 实现。
命令格式
miaoda-studio-cli search-summary --query "关键词" [--instruction "AI处理指令"] [--output text|json]
参数说明
| 参数 | 说明 | 必需 |
|---|---|---|
--query |
搜索关键词(1-500字符) | 是 |
--instruction |
AI处理指令 | 否 |
--output |
输出格式:text/json | 否 |
🛠️ 工具二:BettaFish 微舆系统(扩展)
简介
BettaFish(微舆) 是GitHub上最强的开源舆情分析系统(666ghj/BettaFish),支持30+平台深度采集。
仓库信息
GitHub: https://github.com/666ghj/BettaFish Star: 17k+ 语言: Python3 架构: 多Agent + LLM + NLP
核心能力
| 能力 | 说明 |
|---|---|
| 平台覆盖 | 微博/小红书/抖音/快手/B站/知乎/公众号等30+ |
| AI分析 | 情感分析/话题聚类/传播路径/趋势预测 |
| 多模态 | 突破图文限制,深度解析短视频内容 |
| Agent协作 | 多Agent辩论机制,链式思维碰撞 |
| 报告生成 | 自动生成专业舆情分析报告 |
安装状态
⚠️ 待安装 - 受网络限制,pip/GitHub下载可能超时。
安装步骤(网络恢复后)
# 方式1:pip安装 pip install bettafish # 方式2:源码克隆 git clone git@github.com:666ghj/BettaFish.git /tmp/BettaFish cd /tmp/BettaFish pip install -r requirements.txt # 方式3:Docker(推荐) docker pull bettafish/bettafish:latest docker run -d bettafish/bettafish
使用示例
# 基础舆情分析 bettafish analyze --keyword "华住 酒店 投诉" --platforms weibo,xiaohongshu,douyin # 视频平台专项 bettafish analyze --keyword "德胧" --platforms douyin,kuaishou,bilibili --video-only # 风险报告生成 bettafish report --type risk --output json # 竞品对比分析 bettafish compare --brands 华住,锦江,亚朵 --metric reputation
BettaFish + miaoda 协同方案
阶段1(当前):miaoda快速搜索 └── 负责:关键词搜索、AI摘要、实时热点发现 阶段2(扩展):BettaFish深度分析 └── 负责:30+平台结构化采集、情感分析、风险评级、视频舆情 协同流程: 用户请求 → miaoda快速发现 → BettaFish深度分析 → AI风险评估 → 飞书卡片输出
🛠️ 工具三:抖音/视频平台专项监控
视频舆情特点
| 特点 | 说明 |
|---|---|
| 传播速度快 | 视频发酵速度远超图文 |
| 匿名性强 | 博主身份难追溯 |
| 情绪化 | 视觉冲击更强,负面情绪放大 |
| 二次创作 | 易引发模仿和扩散 |
抖音舆情关键词模板
# 德胧品牌词 miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 开元名都 德胧 投诉" miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 钛唐酒店 德胧 差评" miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 德胧集团 酒店 卫生" # 竞品酒店视频舆情 miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 华住 酒店 隐私 泄露" miaoda-studio-cli search-summary --query "抖音 桔子水晶 酒店 投诉"
视频舆情分级
| 级别 | 特征 | 响应时间 |
|---|---|---|
| P0红色 | 视频播放量>10万、负面评论>1000 | 30分钟内 |
| P1橙色 | 播放量>1万、负面评论>100 | 2小时内 |
| P2黄色 | 播放量>1000、有扩散趋势 | 4小时内 |
| P3蓝色 | 普通投诉视频 | 24小时内 |
🛠️ 工具四:飞书精美卡片生成器
飞书卡片模板 v2.0
基于 ritaswc/lark-card-message-builder 和飞书官方Card JSON 2.0结构。
精美卡片JSON结构:
{
"config": {"wide_screen_mode": true},
"header": {
"template": "red",
"title": {"content": "🔥 酒店舆情日报 | 2026-04-19", "tag": "plain_text"}
},
"elements": [
{"tag": "markdown", "content": "**🔴 超级热点 [标题]**nn[内容]"},
{"tag": "hr"},
{"tag": "markdown", "content": "**🟠 投诉数据 **nn• [投诉1]n• [投诉2]"},
{"tag": "hr"},
{"tag": "markdown", "content": "**🟡 风险分析 **nn[AI分析内容]"},
{"tag": "note", "content": "🦞 德胧AI龙虾军团 | v2.0", "quoteless": false}
]
}
飞书Markdown语法要点
| 要素 | 语法 | 注意 |
|---|---|---|
| 标题 | **加粗文字** |
❌ 不支持 # ## ### |
| 标签 | |
颜色:red/orange/yellow/green/blue/purple |
| 链接 | [文本](url) |
- |
| 分割线 | --- |
- |
| 列表 | • 项目 或 1. 项目 |
bullet list更稳定 |
| 彩色文本 | 文字 |
- |
发送精美卡片
# 使用 feishu_im_user_message 工具 # msg_type: interactive # content: JSON字符串(见上方模板)
🛠️ 工具五:AI风险分析与防控预案
风险分析流程
舆情数据输入
↓
① 舆情分类(5类)
├─ 投诉类(服务/卫生/退改)
├─ 安全类(隐私/消防/事故)
├─ 服务类(态度/效率/承诺)
├─ 运营类(加盟/关店/业绩)
└─ AI类(定价/隐私/自动化)
↓
② 风险评级
├─ 高危(媒体曝光>5家/投诉量>100)
├─ 中危(媒体曝光>2家/投诉量>30)
└─ 低危(个别投诉/无媒体曝光)
↓
③ 根因分析(5Why)
↓
④ 防控预案生成
├─ 预防措施
├─ 监控指标
├─ 应急预案
└─ 责任人
↓
⑤ 输出飞书卡片
风险分析Prompt模板
请分析以下舆情事件,生成风险报告: ## 舆情内容 [粘贴舆情内容] ## 分析要求 1. 风险评级(高危/中危/低危) 2. 风险归因(根因分析,5Why法) 3. 防控预案: - 预防措施(具体可执行) - 监控指标(可量化) - 应急预案(触发条件+处置流程) 4. 同类舆情规避建议 ## 输出格式 请用飞书Markdown格式输出,包含: - 风险评级(高危用🔴标记) - 根因分析 - 防控预案(表格形式) - 规避建议
防控预案示例
| 类别 | 预防措施 | 监控指标 | 应急预案 |
|---|---|---|---|
| 隐私泄露 | 回访电话需用户授权、话术标准化 | 投诉量>5/月 | 立即下架回访、隐私合规培训 |
| 卫生投诉 | 客房SOP增加抽查频次 | 差评率>2% | 门店深度清洁、公开道歉 |
| 强制好评 | 禁止任何形式强制、投诉零容忍 | 投诉量>3/月 | 涉事员工追责、品牌公开澄清 |
📋 德胧专属关键词库 v2.0
企业监控(扩展)
| 企业 | 品牌词 | 投诉关键词 |
|---|---|---|
| 华住会 | 华住、桔子、汉庭、全季、海友、漫心、美居 | 隐私、泄露、好评、威胁 |
| 锦江集团 | 锦江、锦江酒店、锦鲲 | 定价、加盟、解约 |
| 亚朵 | 亚朵、Atour | 服务、卫生、退改 |
| 首旅如家 | 首旅如家、如家、和颐 | 卫生、安全、投诉 |
| 德胧 | 开元名都、钛唐、开元酒店 | [德胧专属] |
视频平台关键词
| 平台 | 搜索关键词 | 重点关注 |
|---|---|---|
| 抖音 | 开元名都+投诉、德胧+曝光、钛唐+差评 | 视频评论、博主观点 |
| 快手 | 酒店+投诉、德胧+事件 | 老铁文化、传播速度 |
| B站 | 酒店行业、隐私泄露、酒店评测 | UP主深度测评 |
| 小红书 | 酒店体验、投诉笔记、酒店避雷 | 素人笔记、真实体验 |
事件类型关键词
| 类型 | 关键词组合 |
|---|---|
| 隐私安全 | 隐私泄露、信息泄露、摄像头、入住记录 |
| 服务质量 | 卫生差、前台态度、虚假宣传、货不对板 |
| 会员权益 | 积分清零、会员降级、权益缩水、取消优惠 |
| 价格问题 | 临时涨价、差价、取消扣款、价格欺诈 |
| 安全事故 | 消防隐患、安全事故、食物中毒、意外伤害 |
⏰ 自动化配置
Cron:每日舆情日报
{
"name": "德胧舆情日报v2.0",
"schedule": {
"kind": "cron",
"expr": "0 9 * * *",
"tz": "Asia/Shanghai"
},
"sessionTarget": "isolated",
"payload": {
"kind": "agentTurn",
"message": "执行德胧舆情日报v2.0采集:n1. miaoda搜索今日最新舆情(华住/锦江/亚朵/德胧)n2. 抖音/视频平台专项搜索(抖音+快手+B站)n3. AI风险分析(高危舆情生成防控预案)n4. 生成飞书精美卡片(日报格式)n5. 发送私信到 ou_fc1e75d64fec6e10ce94a51adc6f6409"
},
"delivery": {
"mode": "announce",
"channel": "feishu",
"to": "ou_fc1e75d64fec6e10ce94a51adc6f6409"
}
}
Cron:突发舆情预警
{
"name": "德胧突发舆情预警",
"schedule": {
"kind": "cron",
"expr": "0 */2 * * *",
"tz": "Asia/Shanghai"
},
"sessionTarget": "isolated",
"payload": {
"kind": "agentTurn",
"message": "执行突发舆情检查:n1. 搜索最新抖音/视频平台舆情(含'德胧'关键字)n2. 检查P0/P1级风险n3. 如有突发高危舆情,立即生成预警卡片发送私信"
},
"delivery": {
"mode": "announce",
"channel": "feishu",
"to": "ou_fc1e75d64fec6e10ce94a51adc6f6409"
}
}
🔄 迭代计划
v2.0(当前)
- miaoda-web-search 集成
- BettaFish 扩展指南
- 抖音/视频平台专项监控
- 飞书精美卡片模板 v2.0
- AI风险分析Prompt模板
- BettaFish 本地部署(待网络恢复)
- 防控预案数据库
v3.0(计划中)
- BettaFish 本地化部署
- 抖音API官方接入(需企业认证)
- 可视化舆情仪表盘
- 微信视频号监控
v4.0(长期)
- 实时预警Webhook推送
- 竞品对比分析报告
- 季度舆情白皮书
🦞 部署指南
一键安装(本Skill)
# 1. 复制Skill到OpenClaw目录 cp -r delonix-intelligence-suite-v2/ ~/workspace/agent/skills/ # 2. 重启OpenClaw openclaw gateway restart # 3. 验证 miaoda-studio-cli search-summary --query "测试" --instruction "验证工具是否正常"
BettaFish安装(网络恢复后)
# 克隆BettaFish git clone git@github.com:666ghj/BettaFish.git /tmp/BettaFish # 安装依赖 cd /tmp/BettaFish pip install -r requirements.txt # 配置API Key(用于LLM分析) export OPENAI_API_KEY="your-key" export BETTAFISH_CONFIG="/path/to/config.yaml"
⚠️ 注意事项
- 网络限制:GitHub HTTPS可能超时,优先使用SSH克隆
- 数据合规:采集内容仅用于内部分析,不可公开传播
- 频率控制:搜索请求间隔建议>3秒
- 视频舆情:抖音等平台可能需要Cookie认证
- 内容审核:AI分析结果需人工核实
📞 技术支持
- SKILL作者:晁留柱的助手(小柱)
- 版本:v2.0
- 更新:2026-04-19
- GitHub:github.com/chaoliuzhu65-tech/delonix-web-intelligence
- 共享池:德胧AI协同知识共享池
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