php - 请教个问题：获取在线多客服列表。返回errorcode：-1,系统繁忙。是怎么回事？

Question

/**

• @多客服

• @获取在线客服接待信息

• @return kf_account 客服账号@微信别名

• @return status 客服在线状态 1：pc在线，2：手机在线 若pc和手机同时在线则为 1+2=3

• @return kf_id 客服工号

• @return auto_accept 客服设置的最大自动接入数

• @return accepted_case 客服当前正在接待的会话数
  */

1. function get_online_kf_list($i=0){

      $url = "https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/customservice/getonlinekflist?access_token=". $this->access_token;
      $res = $this->https_request($url);
      $data = json_decode($res, true);
      //返回{ "errcode": -1, "errmsg": "system error" } 系统繁忙，求指点。
      log_message('error', var_export($data, true), 'weixin-duokefu');
      if(isset($data['errcode'])&&$data['errcode']=='40001'){
          $i++;
          $this->getAccessToken();
          return $i<3?$this->get_online_kf_list($i):$data;
      }
      return $data;

   }