9月1日消息，今天上午，大量中国电信用户反馈称，中国电信app崩了，无法查询余额、流量等信息。中国电信app发布公告，称因系统临时故障，中国电信app、中国电信小程序等线上账单查询、余额查询、流量语音查询、充值等业务会短暂受到影响。

官方建议稍后进行充值、查询等操作，给用户带来的不便，中国电信深表歉意。

有网友表示：“流量 话费都无法查询”“我真服了，我以为我卡有问题，结果是APP崩了”“有谁流量一只直充不进啊 愁死我了”。fenye

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值得一提的是，8月底，部分上海电信用户在微博反馈称上海电信宽带崩溃，出现宽带没信号、电信10000号打不通等问题。

电信宽带受理人员对此表示，是电信数据有问题导致了断网情况。

据了解，中国电信并不是第一次出现这种大规模故障，去年6月就出现过广东电信网络中断，手机没信号、没有网络，甚至部分号码拨打变成空号，持续约5个小时。