在得物上退货的步骤包括：1. 申请退货：填写退货原因和数量；2. 卖家审核：卖家会在 48 小时内审核退货申请；3. 寄回商品：收到运单号和地址后，买家需在 7 天内寄回商品；4. 仓库验收：仓库验收合格后，退款将在 7 个工作日内退回付款账户。

如何在得物上进行退货？

步骤：

1. 申请退货：在订单详情页面点击“申请售后”，选择退货原因，填写退货数量。
2. 卖家审核：卖家收到退货申请后，将在 48 小时内审核。
3. 寄回商品：如果卖家同意退货，会提供运单号和地址。买家需要在 7 天内将商品寄回。
4. 仓库验收：仓库收到商品后，会进行验收。
5. 退款处理：仓库验收合格后，将在 7 个工作日内将退款退回买家的付款账户。

注意：

• 退货原因必须真实有效。
• 退货商品需保持原样，包装完好。
• 运费由谁承担视具体情况而定。
• 如果卖家拒绝退货，买家可以联系得物客服进行申诉。
• 退款金额根据订单实付金额和退款原因进行计算。