商品收到后 7 天内，外観完好、未使用、经得物认证为正品可申请退货。申请步骤：登录得物 APP，选商品订单。点击“售后”，选择“退货退款”。填写退货原因，选择退货方式。按提示填写退货地址和联系方式。提交申请。

得物如何申请退货

申请资格

• 商品收到后7天内
• 商品外观完好，未经使用
• 得物平台认证为正品

申请流程

1. 登录得物APP，找到需要退货的商品订单。
2. 点击“售后”按钮，选择“退货退款”。
3. 填写退货原因，选择退货方式。
4. 按照提示填写退货地址和联系方式。
5. 提交申请。

退货方式

• 上门取件： 得物会安排快递上门取件。
• 自行寄送： 申请人自行将商品寄回得物指定地址。

注意事项

• 自行寄送时，请务必使用得物提供的退货标签。
• 退回的商品必须符合申请退货时的状态。
• 退货运费由申请人承担。
• 如果退货申请不符合条件，得物可能会拒绝退货。
• 退款将在得物收到并验收商品后处理。