可以通过以下步骤查询智行火车票订单信息：打开智行 App 或访问官网；登录账号；App 端：点击“我的”→“订单中心”→选择订单；官网端：点击“我的订单”。

如何查询智行火车票订单信息

第一步：打开智行火车票 App 或访问官网

• 智行火车票 App：扫描或下载二维码安装 App。
• 智行火车票官网：https://www.12306.cn/

第二步：登录账号

• 输入您的用户名或手机号，以及密码进行登录。

第三步：查询订单

• App 查询：

  • 点击页面下方的“我的”选项卡。
  • 选择“订单中心”。
  • 找到您要查询的订单，点击进入。

• 官网查询：

  • 点击页面右上角的“我的订单”。
  • 输入您的订单号或车次、出发站、到达站进行查询。

订单详细信息

查询到的订单信息包括：

• 订单号
• 车次
• 出发站
• 到达站
• 出发时间
• 到达时间
• 票价
• 座位信息
• 乘车人信息
• 支付方式
• 订单状态（如已出票、已改签、已退票）