台式机键盘鼠标突然不动了怎么办？可尝试以下步骤：检查硬件连接；重启计算机；查看设备管理器；扫描病毒；更新 BIOS；尝试 PS/2 适配器；更换键盘或鼠标；联系制造商。
台式机键盘鼠标突然不动了怎么办？
1. 检查硬件连接
- 确保键盘和鼠标的插头牢固地插入计算机背面的相应端口（通常为 USB 或 PS/2）。
- 尝试使用不同的 USB 端口或更换 USB 线缆。
2. 重启计算机
- 按住电源按钮 10 秒钟以强制关机。
- 等待几分钟，然后重新启动计算机。
3. 查看设备管理器
- 单击“开始”菜单 > “设备管理器”。
- 展开“键盘”和“鼠标和其他指针设备”类别。
- 右键单击键盘和鼠标设备，然后选择“更新驱动程序”。
4. 扫描病毒
- 使用防病毒软件扫描计算机以查找可能导致设备问题的恶意软件。
5. 更新 BIOS
- 与主板制造商联系，了解 BIOS 更新信息。
- BIOS 更新可能会解决键盘和鼠标连接问题。
6. 尝试 PS/2 适配器
- 如果您的键盘和鼠标使用 USB 连接，请尝试使用 PS/2 适配器将它们连接到计算机的 PS/2 端口。
7. 更换键盘或鼠标
- 如果上述步骤都不起作用，请尝试使用备用键盘或鼠标来确定问题是否出在设备本身。
8. 联系制造商
- 如果您尝试了所有这些步骤但仍然无法解决问题，请与计算机或设备的制造商联系以获得进一步的故障排除帮助。
