支付宝取消实名保留账号需要：1. 联系客服提供信息；2. 更换绑定的手机号；3. 重新登录支付宝跳过实名认证。注意：取消实名后，部分功能受限，若需注销账号需满足一定条件。

支付宝如何取消实名但不注销？

支付宝取消实名保留账号的方法如下：

步骤一：联系客服

1. 打开支付宝APP，点击右上角的“客服”图标。
2. 在对话框中输入“我要取消实名”，然后点击“发送”。
3. 根据客服提示，提供相关信息。

步骤二：更换手机号

1. 在客服指导下，更换支付宝绑定的手机号。
2. 更换手机号后，原手机号将被解除实名绑定。

步骤三：重新登录

1. 使用新手机号登录支付宝。
2. 官方会要求重新进行实名认证，此时可以选择跳过或放弃实名认证。

注意事项：

• 取消实名认证后，部分功能将受到限制，例如转账、余额宝等。
• 注销支付宝账号需要满足一定条件，如余额为零、无未完成交易等。