1药网提供退款服务，流程如下：1. 登录账号，提交退款申请；2. 1药网审核申请，通常需2-3个工作日；3. 审核通过后，退款原路返回至支付账户。所需信息包括订单号、退款原因、金额、支付方式和账户信息。信用卡/借记卡退款需7-15个工作日，微信/支付宝需1-3个工作日。符合退款条件的订单需在收到商品后7天内提出申请。1药网有权根据法律法规和平台规则拒绝退款申请。

1药网退款流程

1药网为用户提供便捷的退款服务，退款流程如下：

步骤 1：提交退款申请

• 登录 1药网账号，进入“我的订单”页面。
• 找到需要退款的订单，点击“退款/售后”。
• 选择退款原因并填写退款信息。

步骤 2：审核退款申请

• 1药网收到退款申请后，将进行审核。
• 审核时间通常为 2-3 个工作日。

步骤 3：退款处理

• 审核通过后，1药网将立即处理退款。
• 退款金额将原路返回至您的支付账户。

退款所需信息

提交退款申请时，需要提供以下信息：

• 订单号
• 退款原因
• 退款金额
• 支付方式
• 支付账户信息

退款时间

退款处理时间取决于您的支付方式：

• 信用卡/借记卡：7-15 个工作日
• 微信/支付宝：1-3 个工作日

注意事项

• 符合退款条件的订单，请在收到商品后 7 天内提交退款申请。
• 1药网有权根据法律法规和平台规则拒绝退款申请。
• 如果您有任何疑问或需要帮助，请联系 1药网客服。