符合以下条件可申请疯狂背单词退款：在购买后 14 天内且未使用应用程序；满足 Apple 或 Google Play 的其他退款政策。

如何申请疯狂背单词退款

1. 确认退款资格

• 在购买应用程序 14 天内。
• 在订阅有效期内尚未使用应用程序。
• 满足 Apple 或 Google Play 的其他退款政策（因平台而异）。

2. 提交退款请求

• Apple 用户：前往 Apple Support 并填写退款请求表格。
• Google Play 用户：打开 Google Play 商店，依次选择“应用和游戏”、“订单历史记录”和“联系我们”。

3. 提供必要信息

• 订单编号或收据。
• 退款原因（强烈建议选择“不再需要”）。
• 联系方式。

4. 附加证明（可选）

• 购买日期的证明（例如收据或银行对账单）。
• 未使用应用程序的证明（例如使用电子邮件记录或屏幕截图）。

5. 等待处理

• Apple 通常会在 48 小时内处理退款请求。
• Google Play 通常会在 1-4 个工作日内处理退款请求。

提示：

• 在提交退款请求时，使用与购买应用程序时使用的帐户。
• 礼品卡购买的应用程序可能不符合退款资格。
• 退款金额可能因平台和兑换汇率而异。
• 如果退款请求被拒绝，请与 Apple 或 Google Play 支持团队联系以了解原因。