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航旅纵横购买行李额可以退吗

千婷君_3604

千婷君_3604

发布时间:2024-07-10 08:10:15

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来源于php中文网

原创

可退条件下,航旅纵横购买的行李额可退,包括:航班取消或延误且旅客未登机、航司自行调整航班导致行李额失效。不可退条件:旅客已使用行李额、航班正常或旅客个人原因弃登、航司不可抗力导致航班取消或延误。符合退还条件的旅客可联系航旅纵横客服申请退还,退还方式为线上或线下退回。

航旅纵横购买行李额可以退吗

航旅纵横购买的行李额是否可以退

航旅纵横购买的行李额是否可以退取决于具体情况。

可退条件:

  • 航班取消或延误,且旅客未登机。
  • 航司自行调整航班导致旅客行李额失效,且旅客未使用过该行李额。

不可退条件:

  • 旅客已经使用过购买的额外行李额。
  • 航班正常运行,旅客因个人原因放弃登机。
  • 航司因不可抗力因素(如天气、安全等)导致航班取消或延误。

退还方式:

符合退还条件的旅客,可以联系航旅纵横客服,申请退还购买的行李额费用。退还方式包括:

  • 线上退回:退还至旅客购买时使用的支付方式。
  • 线下退回:根据旅客要求,退还至航旅纵横线下门店。

注意事项:

  • 退还费用一般不包括行李额的附加手续费。
  • 退还时间可能因具体情况而异,通常需要3-7个工作日。
  • 如果行李额是通过机票购买的,退还行李额需要退改机票。
航旅纵横
航旅纵横

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