首次在菜鸟驿站取件的指南：在线核实取件码和地址。携带身份证件前往取件。到达驿站后出示取件码并验证身份。检查包裹外观是否破损。签字确认取件。注意保管包裹，并在营业时间内取件。如有疑问，可联系客服。

菜鸟网上取件指南

网上购物已经成为人们生活的一部分，菜鸟驿站是菜鸟网络旗下的一个包裹自提点网络。对于第一次在菜鸟驿站取件的菜鸟们，这里有一份详细的取件指南：

在线核实取件信息

收到包裹到达通知后，可在菜鸟APP或微信小程序中查看取件码和取件地址，确认信息无误。

携带身份证件前往

取件时需携带有效身份证件，如身份证、护照或驾驶证，以便工作人员核对身份。

找到菜鸟驿站

根据取件地址，找到相应的菜鸟驿站。驿站通常位于社区、便利店或住宅楼一层。

出示取件码并验证身份

到达驿站后，向工作人员出示取件码，配合验证身份证件信息。工作人员将核对信息并查找包裹。

检查包裹

在取件前，仔细检查包裹外观是否有破损或变形。如有问题，请及时向工作人员反馈。

签字确认取件

确认包裹无误后，在取件凭证上签字确认取件。

注意保管包裹

取件后，请尽快将包裹带离驿站，妥善保管。如果包裹较大或较重，可以寻求工作人员的帮助。

其他注意事项

• 取件时间需在驿站营业时间内。
• 如无法本人取件，可委托他人代取，但需提供委托书和委托人的身份证件。
• 如果包裹长期未取件，可能会被退回或销毁。
  *如有任何疑问或问题，可通过菜鸟APP或微信小程序联系客服。