最近，iphone出现了一个问题，大多数用户无法听到呼叫者在iphone上接听电话。此外，调用方无法从用户端听到任何声音。

但也观察到，有时他们只有在用户断开连接并回电时才能听到它。当发生紧急情况时，这可能是一个严重的问题。此问题可能是由于下面列出的许多原因引起的。

• 某些音频蓝牙设备已连接到iPhone。
• 蜂窝网络连接问题。
• 电话噪音连接已启用。
• 与iPhone上的网络设置相关的问题。
• 过时的iPhone操作系统。

如果您也面临这样的问题，请不要担心！我们有下面文章中列出的最佳解决方案，这肯定会解决您的问题。

初步修复 –

强制重启苹果手机

如果网络设置出现问题或iPhone由于某种未知原因而卡住，您可以随时尝试强制重新启动iPhone，可以使用以下步骤完成。

1. 当您在接到电话后听不到任何来电者的声音时，请按一次音量调高按钮并松开它。
2. 然后，按音量调低按钮并释放它。
3. 现在按住iPhone的侧面按钮约10秒钟，直到您在屏幕上看到Apple徽标标志。
4. iPhone启动后，尝试检查您是否能够在iPhone上听到来电者的声音。

更新你的苹果手机

当您的iPhone的iOS尚未更新时，它可能会产生一些不寻常的问题，例如本文上面提到的问题。因此，让我们尝试使用以下步骤更新iPhone。

1. 下一个修复方法是检查是否有适用于您的iPhone的任何更新。
2. 为此，您必须转到“常规>>软件更新”设置并等待几秒钟，直到它加载页面。
3. 如果有任何可用的更新，请点击下载并安装以更新您的iPhone。
4. 现在尝试连接您的iPhone，看看问题是否仍然出现。

打开和关闭飞行模式

一些用户声称只需切换iPhone上的飞行模式功能即可解决此问题。因此，我们建议使用下面给出的步骤执行相同的操作。

1. 首先，解锁后从iPhone屏幕的右上角向下滑动屏幕，以打开控制中心。
2. 接下来，点击左上角的飞行模式。这将启用飞行模式。
3. 等待一段时间，然后再次点击飞行模式将其关闭。
4. 禁用后，检查问题是否已解决。

如果问题仍然存在，请按照下面给出的其余解决方案进行操作。

修复1 –禁用蓝牙选项

一些用户将他们的iPhone连接到蓝牙设备以听音乐或其他东西，因此每当任何呼叫者呼叫时，他们将无法听到任何声音，因为它正在蓝牙设备上播放。让我们尝试断开蓝牙选项的连接。

步骤1： 首先解锁iPhone，然后点击主屏幕上的设置图标打开“设置”页面，如下所示。

步骤2： 现在点击一次进入蓝牙选项。

步骤3：点击蓝牙的切换按钮将其关闭，如下面的屏幕截图所示。

这将需要几秒钟来关闭iPhone上的蓝牙。完成后，您可以注意到下次有人在您的iPhone上通话时，您可以听到。

修复2 –禁用背景声音

如果用户启用了任何iPhone上的背景声音功能，则用户将不允许用户听到任何接听电话。因此，让我们尝试禁用iPhone上的背景声音功能。请按照以下步骤操作。

步骤1： 首先打开iPhone上的“设置”页面。

步骤2： 向下滚动设置页面，然后点击“辅助功能”选项。

第三步： 然后点击 音频/视频 选项一次。

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第4步： 在“音频/视频”页面上，查找“背景声音”选项，然后点击它。

步骤5： 现在禁用 背景声音 通过点击其切换按钮选项，如下面的屏幕截图所示。

步骤6：禁用此功能后，检查问题是否已解决。

修复3 –重置iPhone上的网络设置

如果此问题是由于对iPhone上的网络设置或任何其他设置所做的更改引起的，那么您只需重置iPhone上的网络设置即可。请按照下面给出的步骤重置网络设置。

步骤1：打开iPhone上的“设置”页面。

步骤2： 之后，点击 其它相关 选项一次。

步骤3：向下滚动“常规”页面到底部，然后点击“转移”或“重置iPhone”。

步骤4： 现在选择 重设 点击一次选项，如下所示。

步骤5：这将弹出一个小的上下文菜单，其中包含选项列表。

步骤6：从列表中选择重置网络设置选项，如下所示。

步骤7：这将开始重置iPhone上的网络设置。