需用「销售话术优化师(标准版)」模板并严格分层标注资料、设置三阶指令约束,才能实现可对比、可复盘的AI员工试用;否则无法校验引用准确性、禁用词拦截与结构化交付完整度。
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你需要在超级麦吉里快速搭出一个可对比、可复盘的AI员工试用任务,不是堆资料扔要求就完事——任务设计松散,结果就难横向比对;没埋校验点,就看不出谁真懂业务逻辑。
明确试用目标与交付物形态
先不急着点“新建任务”,打开工作台右上角的「任务模板库」→筛选「AI员工试用」标签→选中「销售话术优化师(标准版)」模板。这个模板自带结构化输出要求:必须生成3套不同客群的话术+每套附1条失败场景应对建议+所有内容需嵌入当前上传的《产品FAQ_v2.3》原文段落编号。
【关键前提】不选带编号引用要求的模板,后续无法自动比对AI是否真正理解材料边界——它可能自由发挥编造FAQ条目,而你根本察觉不到。
上传资料时做分层标注
方法一:上传PDF文件时,在文件名末尾加标识,例如「客户投诉录音_20261024_高优先级」、「竞品宣传页_20261022_禁止引用」。
方法二:对Excel类结构化数据,用第一行单元格加前缀,如「【必用】产品参数」「【参考】历史转化率」「【禁用】内部定价表」。
这一步操作起来很简单,直接把文件拖进去就行。但若跳过标注,系统会默认全部资料都可调用,AI可能把禁用的定价策略写进对外话术里。
设置三阶指令约束
第一步:在任务描述框顶部输入主指令:“基于所传资料,为新入职销售生成可直接使用的客户应答包。”
第二步:在下方「高级约束」区勾选「强制引用溯源」→开启后,AI每句输出右侧自动显示来源文件名+页码/行号。
第三步:点击「添加校验规则」→选择「禁止出现」→输入3个业务敏感词:“成本价”“未上线”“竞品对标”。【不可逆操作】一旦启用该规则,AI生成内容含任一词将直接拦截并报错,不会静默替换或模糊处理。
启动任务并锁定比对维度
点击「发布试用任务」后,立即在右侧「任务看板」中点击「创建对比组」→勾选本次发布的任务→再手动添加另外2个同类型历史任务(如上周发布的「客服应答优化师」和「渠道政策解读师」)。
系统自动生成三栏对比视图:左栏显示各任务的「引用准确率」(命中上传资料原文的比例),中栏显示「禁用词拦截数」,右栏显示「结构化交付完整度」(是否缺失要求中的某类子模块)。这个视图不支持手动修改,刷新即更新。


















