必须人工确认AI结论:置信度低于92%、未关联可追溯原始材料、或涉及资金/法务/人事等高影响动作的输出;确认时需输入不少于15字的实质性意见。
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超级麦吉AI生成会议纪要时建议“将客户投诉定级为P0紧急事件”,但该结论直接触发退款流程;生成合同条款时标注“本条款风险等级:低”,却未说明依据是哪条法条或历史判例——这类输出必须人工确认,否则可能引发履约纠纷或合规问责。
识别哪些AI结论必须人工确认
打开任务详情页→点击右上角【…】→选择「查看决策依据」。系统会列出该结论所依赖的原始材料片段(如录音中某句发言、Excel中某行数据)、调用的专家模型版本(如“法律风控Agent v3.2”)、置信度分数(如87.3%)以及自动排除的干扰项(如“已过滤发言人情绪化表述”)。【置信度低于92%、未关联可追溯原始材料、或涉及资金/法务/人事等高影响动作的结论,系统不会自动执行,必须人工点选「确认通过」才进入下一步】
这一步不能跳过。有些用户看到“风险等级:低”就直接点完成,结果合同盖章后才发现AI把《民法典》第584条误读为免责条款,而该错误在「决策依据」面板里明确标红了引用来源异常。
设置人工确认触发条件
方法一:按业务类型预设拦截规则
进入「团队设置」→「审批策略」→「新建策略」→选择场景:“合同生成”“财务报销”“客户补偿”。在“触发人工确认”栏勾选对应动作,例如对“补偿金额>500元”“修改付款账户”“添加不可撤销条款”等行为强制弹出确认框。
方法二:按数字员工角色动态拦截
在任务提交前,点击「高级选项」→展开「专家调度」→找到正在调用的Agent(如“法务审核Agent”)→点击右侧齿轮图标→开启「高危操作拦截」。此时若该Agent输出含“终止合作”“放弃追索权”等关键词,系统将暂停流程并推送待办至指定审批人手机端。
【注意:同一任务中多个Agent协同时,仅开启单个Agent的拦截不生效;必须在「审批策略」中统一配置,否则云端会按默认阈值(金额≥2000元/条款变更≥3处)兜底拦截】
执行人工确认操作
第一步:在电脑端任务卡片中,找到标有「需确认」图标的步骤节点。
第二步:点击该节点→阅读弹窗中的三栏对比信息:左侧是AI原始建议,中间是支撑证据快照(可点击查看原始PDF批注或录音时间戳),右侧是人工确认输入框。
第三步:在输入框内键入确认意见,例如“同意补偿200元,依据为2026年Q3服务协议第7.2条”,然后点击【确认并继续】。
这一步操作起来很简单,但必须输入不少于15字的实质性意见。只打“同意”或留空会导致系统拒绝推进,并在手机端推送“确认信息不完整”告警。


















