需确保电脑与取号机同局域网并配置服务端、绑定设备及联动设置;IP不通或TCP 8080端口未启用将导致叫号失败;须完成ping测试、Web登录、服务器监听地址设为0.0.0.0、正确选择COM口、重启服务、绑定窗口与LED、最后通过【立即取号】触发语音/LED/呼叫器同步响应。

要在Windows系统上连接排队叫号机并实现呼叫顾客办理业务,需确保本地电脑与取号机处于同一局域网,并完成服务端配置、设备绑定及语音/LED联动设置。这一步漏掉IP互通或未启用TCP 8080端口,后续所有叫号操作都将失败。
确认硬件连接与网络连通性
打开Windows命令提示符(Win+R → 输入cmd → 回车),执行ping 192.168.1.100(将IP替换为取号机后台管理地址,常见为192.168.1.100/101/102);若返回“请求超时”,说明物理链路未通或取号机未开机。
检查取号机背面网口指示灯是否常亮;若为无线排队取号机,需确认其已成功接入同一Wi-Fi,并在Windows中运行ipconfig,比对IPv4地址是否同属192.168.1.x网段。
用浏览器访问http://192.168.1.100:8080,输入默认账号admin/admin(部分型号为root/123456),能正常打开“智能排队管理系统Web版”登录页即表示网络层已通。
配置叫号服务端参数
登录Web管理后台后,点击左侧菜单【系统设置】→【服务器配置】。
核对【服务监听地址】是否设为0.0.0.0,端口为8080;若显示127.0.0.1,则仅本机可访问,必须改为此值才能被窗口终端调用。
在【呼叫器映射】区域,点击【新增】:设备类型选“USB呼叫器”或“RS232串口呼叫器”,COM口选择实际插入的端口号(如COM3),波特率保持9600;【注意:此处填错COM口会导致点击“立即取号”后无任何响应,且日志不报错】。
保存后点击右上角【重启服务】按钮,等待页面弹出“服务已重启”提示——不重启则新配置不生效。
绑定窗口终端与LED屏
方法一:通过窗口设置绑定
用于设计、审查、生成或重构使用Effector、effector-react、Farfetched、AtomicRouter、@effector/next等库的React应用。
进入【窗口设置】→ 点击【新增窗口】→ 填写窗口编号(如A01)、名称(如“综合业务窗口”)、对应呼叫器(下拉选择刚添加的COM3设备)。
在“LED显示屏”下拉框中选择已添加的LED设备(若未添加,请先到【LED设置】中新增,IP填LED控制器真实地址,端口通常为5000)。
方法二:使用物理按键直连(适用于老式工控主板取号机)
将呼叫器USB线插到Windows电脑USB口→在取号机触摸屏主界面长按右下角齿轮图标5秒→进入工程模式→选择“窗口自检”→逐个测试A01~A10物理按键是否触发电脑端声音与LED同步刷新;若某窗口无反应,拔插USB线重试,不可跳过此步。
发起一次完整叫号操作
第一步:在Web后台【今日排队】列表中,找到待叫号记录(状态为“等候中”)。
第二步:勾选该条目→点击【立即取号】按钮→弹出确认窗口→点击【确定】。
第三步:系统自动执行三件事:① 向绑定的USB呼叫器发送TTL电平脉冲信号;② 向LED控制器IP推送“请A001到A01号窗口办理”指令;③ 播放语音文件(路径为C:\QH\voice\default.wav,若该文件损坏或格式非PCM 16bit 8kHz,将无声)。
第四步:观察A01窗口呼叫器红灯是否闪烁、LED屏是否更新文字、电脑扬声器是否播放语音——三者全部成功即完成本次叫号闭环。

















