需通过 Outlook 客户端与 Windows 账户联动实现同步：确认为 Microsoft 365 或支持现代身份验证的 Exchange 帐户（非 POP/IMAP），在 Outlook 设置中勾选“同步联系人”，并在 Windows 设置→帐户→电子邮件和应用中开启该帐户的“联系人”权限；最后在“人员”应用中启用对应账户并刷新验证。

在 Windows 11 中，将 Microsoft 365 或 Exchange 工作邮箱里的联系人同步到系统级通讯录（即“人员”应用和“设置→蓝牙和其他设备→手机连接”所依赖的本地联系人库），需通过 Outlook 客户端与系统账户联动完成，不依赖第三方插件或手动导出导入。

确认账户类型与同步权限

打开 Outlook 桌面客户端 → 点击左上角「文件」→「帐户设置」→「帐户设置」→ 查看你的工作邮箱是否为 Microsoft 365、Outlook.com 或内部部署 Exchange（非 Gmail / iCloud）。【只有 Microsoft 365 和支持现代身份验证的 Exchange 帐户才具备双向联系人同步能力】。

若显示为 POP/IMAP 类型，则无法同步联系人，必须改用 Exchange 或 Microsoft 365 帐户配置。

在 Outlook 中启用联系人同步

方法一：通过 Outlook 设置面板

在 Outlook 主界面右上角点击头像 →「管理帐户」→ 找到你的工作邮箱 → 点击「更改」→ 勾选「同步联系人」→ 点击「保存」。

方法二：通过 Windows 设置联动

按 Win+I 打开「设置」→「帐户」→「电子邮件和应用」→ 点击你的工作邮箱地址 → 开启「联系人」权限开关。这一步会授权 Outlook 将联系人写入 Windows 全局联系人存储区。

【注意：若此处开关为灰色不可点，说明该帐户未通过 Outlook 添加，而是仅作为邮件应用帐户存在，必须先在 Outlook 中添加并登录同一帐户】。

验证联系人是否已进入系统通讯录

第一步：打开「人员」应用（可在开始菜单搜索“人员”）。

第二步：点击左下角「…」→「设置」→ 确保「显示来自我的帐户的联系人」已开启，并勾选你的工作邮箱帐户。

第三步：返回联系人列表，等待 30–90 秒自动刷新。若仍为空，点击右上角「刷新」图标。

第四步：在任意支持联系人调用的场景测试——比如新建短信时输入姓名，或在「电话」应用中搜索联系人。能匹配到即表示已成功写入系统通讯录底层数据库。