VibeKnow不支持用户自主充值，所有积分均由系统策略自动发放或管理员后台配置；网页端和App均无“充值”“购买”等入口，余额为0且未获分配时需联系管理员开通权限。
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你想给VibeKnow账户充积分，却发现翻遍网页版和App都找不到“充值”“购买”“Pay”按钮——这不是你漏看了，而是VibeKnow不提供任何用户自主充值入口，所有积分均由系统策略自动发放或管理员后台配置，个人无法通过支付方式直接增加余额。
网页端根本不存在充值入口
打开浏览器访问 https://app.vibeknow.com → 登录后观察右上角头像左侧数字（即当前积分）→ 点击头像 → 进入「我的账户」→ 左侧导航栏只有「积分与配额」，无任何「充值」「购买积分」「Add Credit」等选项。【该页面从未设计过支付表单或第三方支付网关对接】
若在网页任意位置看到“立即充值”“¥99解锁高级功能”等弹窗或按钮，当前域名必然不是 app.vibeknow.com 或 vibeknow.com，已进入仿冒镜像站。
移动端App内同样没有充值功能
打开VibeKnow官方App（v4.1.0+）→ 底部切换至「我的」页 → 顶部横幅显示大号积分数字 → 向下滚动至「账户概览」→ 点击「积分详情」→ 页面仅列出分项构成与明细，【无输入金额、选择套餐、跳转支付等任何交互控件】。
长按积分数字、双击头像、摇动手机——所有操作均不会触发充值界面。这是产品底层权限控制的结果，非UI隐藏。
积分实际来源与获取路径
第一步：确认账号类型 → 企业客户由管理员在后台「团队管理→成员配额」中手动分配积分；
第二步：检查是否开通策略 → 个人账号需管理员启用「Credit Access」策略后，才可能显示余额数字；
第三步：查看积分明细 → 进入「全部明细」页，每条记录来源明确标注为「注册赠送」「每日签到」「任务奖励」「管理员分配」——【不存在「支付宝充值」「微信支付」等来源字段】。
若当前余额为0且未收到管理员分配，说明账号尚未被授予使用权限，需联系组织内VibeKnow管理员处理。
