剧云AI能正常提取Word文字的前提是.docx文件未加密、未损坏且为标准格式；需检查是否“只读”或“受保护的视图”，确认限制编辑未启用，用记事本打开应见“PK”头，导出TXT无乱码，上传后显示段落/表格数量，最小测试文档三行需严格还原。
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确认剧云AI能否正常提取Word文档里的文字，核心是验证其底层解析引擎是否能正确加载、识别并顺序输出.docx文件中的段落、表格与内嵌文本内容，而非仅依赖文件后缀判断或跳过受保护区域。
检查Word文档本身是否可被程序读取
打开该Word文件，在Word界面左上角查看文件名后是否显示“【只读】”或黄色“受保护的视图”横条；若存在，说明文档处于限制状态，剧云AI调用python-docx等库时会直接抛出PermissionError或返回空内容。
点击【审阅】→【限制编辑】，确认右侧面板中“仅允许在文档中进行此类型的编辑”未被勾选；如已启用且“停止保护”按钮为灰色，代表设置了密码保护——【剧云AI无法绕过密码读取内容】。
尝试用系统记事本打开该.docx文件：右键→“用记事本打开”，若开头出现大量乱码和“PK”字符，说明是标准ZIP结构的正常Word文档；若直接报错或显示空白，文件可能已损坏或被另存为非Office Open XML格式（如Word 97-2003 .doc）。
验证剧云AI对文档结构的响应能力
方法一：上传前先用Word手动导出纯文本
在Word中打开文档→【文件】→【另存为】→保存类型选“纯文本（*.txt）”→保存后用记事本打开该TXT，确认中文、数字、换行均无乱码。若TXT已乱码，剧云AI提取结果必然异常。
方法二：观察剧云AI上传后的即时反馈
上传完成后，界面若显示“检测到12个段落、3张表格、0张图片”，说明基础DOM解析成功；若显示“无法解析文档结构”或仅提示“共0字”，需立即检查文档是否加密、是否含宏病毒警告、或是否为扫描版PDF伪装成.docx文件。
注意：剧云AI不支持OCR，若你上传的是“把PDF截图粘贴进Word生成的.docx”，实际内容仍是图片对象——它会跳过这些区域，导致提取文字严重缺失。
执行最小化提取测试
第一步：新建一个仅含三行文字的Word文档（例如：“测试第1行”回车，“测试第2行”回车，“测试第3行”）；
第二步：保存为test_simple.docx，确保不勾选“始终以兼容模式打开”；
第三步：上传至剧云AI，选择“仅提取文字”模式；
第四步：比对输出结果是否严格等于原始三行，且换行符为\n而非空格或丢失。
这一步必须做，因为剧云AI对含复杂样式（如分栏、文本框、首字下沉）或嵌套表格的文档可能截断部分内容，而极简文档能排除干扰，直击解析链路是否通畅。
