找回高德地图账号时,优先尝试原绑定手机号的短信验证码登录。手机号无法使用或账号信息异常时,再从帮助中心提交问题并按要求完成身份核验。
先打开高德地图
打开高德地图并进入“我的”。如果页面处于未登录状态,先尝试手机号验证码登录;能进入原账号时不要重复注册新账号。

打开设置查看账号入口
在“我的”页面点击右上角齿轮。能正常登录时,可在“账号与安全”中核对手机号、登录设备和绑定方式。
Map RTOS SDK - 高德地图嵌入式 Map SDK 接入助手,支持栅格/矢量 Map 地图渲染、覆盖物绘制、轨迹导航及适配器实现指南

无法登录时联系帮助中心
手机号停用、第三方登录失效或账号被占用时,进入“帮助中心”选择账号问题,按页面要求提供可验证的信息。审核结果和所需材料以客服页面为准。



















