三星手机DeX无反应时，需先确认DeX开关已开启、设备未处于省电/安全/紧急/儿童模式，并检查HDMI信号源、转接器是否支持DP Alt Mode、手机是否解锁及“连接HDMI时自动启动”已启用。
确认DeX功能已启用并检查基础状态
三星手机连接显示器后DeX无反应，常见原因是DeX开关未打开、设备处于限制模式或硬件连接异常，需逐项排除。
进入【设置】→【已连接的设备】→【Samsung DeX】，确保顶部开关为开启状态；若该选项灰显，说明当前机型不支持DeX或系统版本过低（需One UI 4.1及以上）。
【重要前提】手机不能处于省电模式、安全模式、紧急模式或儿童模式——这些状态下DeX会被强制禁用，且不会给出明确提示。
有线连接时DeX不启动的排查步骤
第一步：确认HDMI信号源已切换至对应接口。电视/显示器常默认停留在上一个信号源，需手动按遥控器“Source”或“输入”键选择正确的HDMI通道。
第二步：检查USB-C转HDMI转接器是否支持DP Alt Mode。普通USB-C转HDMI线（仅支持视频输出）无法触发DeX，必须使用标注“DisplayPort Alternate Mode”或原装Samsung DeX Station的转接器。
第三步：连接后解锁手机屏幕，等待5秒。若通知栏未弹出“启动Samsung DeX”提示，立即下拉快速面板，长按DeX图标→选择“电视或显示器上的DeX”→手动触发一次。
第四步：进入【设置】→【高级功能】→【Samsung DeX】，开启“连接HDMI时自动启动”。此开关关闭时，即使物理连接成功，也不会自动进入DeX界面。
无线投屏方式作为备用方案
方法一：Smart View直连电视
确保手机与电视在同一5GHz Wi-Fi网络（2.4GHz不支持），电视开启“Screen Mirroring”或“Smart View”，手机下拉通知栏点击Smart View→选中电视→再点通知栏出现的“Samsung DeX”→输入电视端6位验证码。
方法二：强制刷新无线发现列表
若电视不显示在可选设备中，先关闭电视电源30秒再重启；部分2013–2014款三星电视需先进入“源设备”菜单，将“Screen Mirroring”设为“On”才能被识别。
注意：无线DeX对网络稳定性要求高，Wi-Fi信道拥堵或路由器启用了AP隔离会导致连接失败，此时建议改用有线方式。
Z Fold/Z TriFold等折叠屏的特殊处理
Galaxy Z TriFold内屏默认不直接运行DeX，而是提示“无线连接”。如需在内屏直接启用桌面工作空间，请执行以下操作：
设置→【已连接的设备】→【Samsung DeX】→【快捷面板按钮】→改为“切换至桌面工作空间”；之后下拉快捷面板，点击DeX图标即可启动本地DeX环境，无需外接显示器。
若仍无效，尝试展开设备后，在任意应用界面从顶部中央多窗口手柄处向下滑动——这是Z系列专属的DeX唤醒手势，能绕过快捷面板直接进入桌面模式。
