智慧职教icve系统将正确题误归错题集，主因判分逻辑、答案匹配或缓存同步偏差；需先核对标准答案与作答是否完全一致（含格式），再清缓存重载，最后申请教师人工重判修正。

智慧职教icve系统把明明做对的题自动归入错题集，导致复习时反复看到已掌握的内容，干扰学习节奏和学情判断——这通常不是学生操作失误，而是平台在判分逻辑、答案匹配或缓存同步环节出现偏差。

先确认是否真为系统误判

打开错题集→点击该题目→查看右侧显示的【标准答案】与【你的作答】。若两者完全一致（注意空格、标点、大小写、单位格式），但系统仍标红并计入错题，则属于误判；若存在肉眼难辨差异（如“×”被识别为“x”，“℃”被识别为“C”，或填空题多一个句号），则属OCR识别或答案容错设置问题，非系统故障。

这一步必须做，跳过将无法区分是真误判还是格式陷阱。

立即清除本地缓存重载判分结果

安卓手机：进入【设置】→【应用管理】→找到“智慧职教icve”→【存储】→【清除缓存】。

iOS手机：卸载APP后重装，因iOS不支持单独清缓存；卸载前确保已登录账号且作业状态为“已提交”，否则草稿会丢失。

【清除缓存不会删除已提交的作业记录，但会强制APP重新从服务器拉取最新判分结果】。操作后重新进入错题集，该题若已消失，说明原错题集是旧缓存数据。

向教师后台申请人工复核与修正

第一步：在错题集页面长按该题目→选择“反馈问题”→填写：“题号XXX，我的作答与标准答案完全一致，系统错误标记为错题，请协助核查判分逻辑”。

第二步：同步将截图（含题目、你的作答、标准答案、错题集统计页）发送给授课教师，注明课程名称与上课时间。

第三步：教师登录职教云教师端→进入对应课程→【作业管理】→找到该次作业→点击【批阅】→在学生列表中定位你→点击该题右侧【重判】按钮→手动勾选“正确”并保存。

教师执行重判后，该题将在你端错题集中实时移除，且历史成绩自动更新。此操作不可逆，无需学生二次操作。