“没有访问权限”说明当前账号未被添加为成员、已被移除、角色被降级，或管理员关闭了公开访问入口；需检查是否收到邀请、微信账号是否变更、角色是否为未发布的guest、文档是否启用独立权限，或JWT/LDAP认证拦截。
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腾讯IMA共享知识库显示“没有访问权限”，说明你当前登录账号未被添加为该知识库成员，或已被移除、角色被降级，也可能是管理员关闭了知识库的公开访问入口——此时无法查看任何内容，连文档列表都不可见。
确认你是否已被邀请加入该知识库
打开IMA客户端（Windows/macOS）或微信小程序 → 点击左下角「知识库」→ 切换到「我加入的」标签页。如果目标知识库未出现在列表中，说明你【尚未收到邀请】，管理员必须主动输入你的微信OpenID或绑定邮箱发起邀请，你无法自行搜索或申请加入私有共享库。
若你记得曾被邀请但现在不见了：检查微信是否更换过手机号或解绑过账号——IMA本地部署版和桌面客户端均依赖微信身份唯一标识，账号变更会导致原有成员关系失效。
联系管理员检查你的成员状态与角色
方法一：通过微信直接沟通
找到创建该知识库的同事或负责人，截图发送「没有访问权限」提示，请求对方登录IMA Web管理后台（http://localhost:8080 或企业部署域名）→ 进入对应知识库「设置」→「成员管理」，确认你的账号是否仍在列表中。
版本定位为桌面办公端，适合 Windows 用户处理本地文件、资料阅读、问答写作和知识库管理。主要特性围绕桌面端文件处理、知识库调用和 AI 工作台操作展开。建议从官网或官网公开下载包获取，不建议使用第三方搬运包。适合生产环境使用。注意事项是当前仅查到 x64 安装包，暂未查到官方公开 ARM Windows 安装包。
方法二：查看成员角色是否被设为 guest 且知识库未发布
管理员可能将你设为 guest 角色，而该知识库未开启对外共享。guest 角色在未发布状态下【默认无任何可见入口】，即使账号在成员列表里，你也看不到知识库图标。需管理员点击「发布到广场」或勾选「允许外部成员访问」才生效。
管理员侧快速排查三步操作
第一步：确认知识库未被设为「仅限指定成员」
进入知识库「设置」→「权限配置」→ 检查「访问范围」是否勾选「所有人可发现」或「指定成员可见」。若为后者，确保你的微信OpenID已明确录入成员列表。
第二步：检查你的角色是否被误设为 viewer 但文档启用了独立权限
某些敏感文档会关闭「继承知识库权限」，单独设置仅限CEO/HR可见。此时即使你是 editor，对该文档仍显示「无权限」。管理员需进入该文档右上角「⋯」→「文档权限」→ 关闭独立设置或为你手动添加查看权。
第三步：验证JWT或LDAP认证是否拦截了你的会话
若企业开启了 auth.enabled: true，而你的微信账号未完成实名或被LDAP目录排除，登录后虽能进首页，但所有知识库API返回403。此时需管理员检查 ./config/config.yaml 中 jwt.secret 是否正确，以及 logs/weknora-api.log 是否出现「invalid token」报错。
