要是打开中行手机银行，弹出提示说账号已经绑定过其他设备，或是换了新手机要重新认证，你要操作的是「手机设备绑定」解绑。不少人习惯把所有安全认证工具都统称蓝牙盾，但中行app里的设备解绑，和手机盾、中银e盾这些安全工具解绑完全是两回事，动手之前先确认你要取消的是旧手机的绑定权限，别选错业务。

第一步：进入登录管理

先拿之前绑定过账号的旧手机登录中行手机银行，点底部导航栏的「我的」，在「安全与设置」板块里找到「登录管理」点开。如果是最新版的App，也可以走「我的—设置—登录管理」的路径进入。

第二步：打开管理绑定设备

进到登录管理页面之后，直接点「管理绑定设备」就行。这个入口专门用来查看当前手机银行账号绑定的所有终端，修改登录密码、指纹或手势密码，是不会解除设备绑定的。

第三步：解除当前设备绑定

先核对页面显示的设备和安全工具信息，确认要解绑的是旧机，直接点页面底部的「解除绑定」，跟着提示完成手机交易码、动态口令或者其他要求的安全认证就行。解绑成功后当前设备会自动退出账号，之后你用新手机登录时，按提示走完流程就能重新完成设备绑定。

原手机无法使用怎么办

要是旧设备丢失、损坏、刷机或者已经恢复出厂设置没法操作，你可以登录中行个人网上银行，在「个人设定—手机设备解绑」板块办理解绑；要是连网银安全认证都完成不了，就本人携带有效身份证件，还有和手机银行关联的银行卡或存折，到附近的中行网点找工作人员处理。

如果要取消的是手机盾或中银E盾

手机盾、中银E盾、动态口令这些都属于交易安全工具，关闭或更换会直接影响大额转账认证和交易限额，绝对不能用刚才说的「管理绑定设备」功能代替操作。要处理这类工具的解绑，得进App的「安全工具」页面查看当前认证方式，也可以联系95566客服、或者到线下网点核实，确认是否支持线上直接关闭。

蓝牙配对记录还在怎么处理

银行端的解绑操作全部完成后，要是旧手机的系统蓝牙列表里还留着旧安全设备的配对名称，直接去系统「设置—蓝牙—已配对设备」里，找到对应条目选择忽略或者取消配对就行。注意这个操作只清理本机的蓝牙连接记录，不等于你已经在银行端注销了对应的安全工具。

解绑前的注意事项

动手解绑之前，先确认新手机、注册手机号和所有安全认证工具都能正常使用。解绑不会注销你的银行卡，也不会删掉你的手机银行账号，但在新设备完成绑定前，转账、支付这类功能可能会受到限制；另外不管什么情况，验证码、动态口令和盾密码都绝对不能告诉其他人。