链接有效但同事打不开，因接收端缺少登录态与权限：须先在自己设备确认链接正常；同事需按序完成三步——登录n.cn、开启剪贴板读取与通知显示权限、用纯净浏览器标签页打开；移动端还需检查云同步、授“所有文件”权限、关闭Web智能防护。
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纳米AI智能体生成的分享链接在同事设备上点击后空白、跳转失败或提示“无权访问”，不是链接本身已失效，而是接收端缺少必要登录态与权限校验条件，必须按固定顺序修复本地环境才能正常加载。
确认链接有效性与使用场景
先在你自己的设备上重新打开该链接：若能正常显示原始对话页（含提问+AI回复+模型标识），说明链接未过期、服务端有效；若提示“链接已过期”或“分享者已撤回”，【此时任何操作都无效，必须联系原分享人重发新链接】。
若你在自己设备上可打开，但同事打不开——问题100%出在接收方设备端，进入下一步排查。
强制启用纳米AI网页版基础权限
同事需在浏览器中手动完成三步权限开通，缺一不可：
第一步：打开 https://www.n.cn（注意末尾不能有斜杠、空格或中文标点）→ 点击左下角【登录】蓝色文字按钮 → 使用手机号+验证码登录（未注册则先注册）。
第二步：登录成功后，页面自动跳转至工作台首页 → 点击右上角头像 →「设置」→「隐私与安全」→ 手动开启【剪贴板读取】与【通知显示】两项开关。这两项不开启，分享链接即使能加载，也无法复制结果、导出PDF或接收实时更新。
第三步：关闭所有其他纳米AI相关标签页 → 仅保留一个干净的工作台首页 → 直接在地址栏粘贴并回车打开分享链接。不要通过微信内嵌浏览器、钉钉内置WebView或QQ轻应用打开，这些容器会拦截关键JS权限。
纳米AI是一款基于人工智能大模型技术开发的智能应用工具，主要用于提供AI问答、内容生成、信息整理与智能搜索辅助等功能。用户可通过自然语言交互方式获取结构化信息与文本内容，用于学习、办公及内容创作等多种场景。
修复移动端App端访问异常
若同事用的是华为/荣耀手机上的Nova AI App（注意：不是纳米AI，是Nova AI），需额外处理云空间权限冲突：
方法一：检查云同步开关是否开启
进入【设置】→【华为帐号】→【云空间】→确保【图库】和【文档】同步开关均为开启状态。Nova AI默认将分享内容缓存至云图库，未同步则无法读取原始对话快照。
方法二：授予Nova AI“所有文件”权限
进入【设置】→【应用和服务】→【应用管理】→搜索“Nova AI”→【权限】→【媒体和文件】→选择【所有文件】→若弹出二次确认框，必须点“允许”而非“仅限相册”。【点错成“仅限相册”会导致链接预览图加载失败，且后续无法修正】
方法三：重启App清除缓存态
长按Nova AI图标→“应用信息”→“强制停止”→再重新启动。旧登录态中的受限token会被刷新，新链接才能通过云服务校验。
绕过Web智能防护拦截
部分安卓手机厂商（如华为EMUI 14.2+、小米HyperOS 2.0）默认开启“Web智能防护”，它会篡改HTTP请求头中的Referer字段，触发纳米AI云服务的来源校验拦截，导致分享链接白屏。
进入Nova AI App → 左上角头像 →【设置】→ 关闭【Web智能防护】开关。该功能名称在不同系统中可能显示为“网页安全增强”“智能网络防护”或“HTTPS请求加固”，找到对应条目关闭即可。
