电脑开机卡在“正在关闭 Windows”界面是假性关机状态，实为LogonUI.exe或用户会话初始化失败；可拔除外设、Ctrl+Alt+Del调出任务管理器运行explorer.exe、三次强制关机进WinRE安全模式、禁用非Microsoft服务解决。

电脑开机后卡在“正在关闭 Windows”界面，屏幕显示灰色背景、白色文字和旋转圆圈，鼠标可动但无法输入密码或进入桌面，说明系统已启动完成并尝试执行关机流程的残留动作，实际是登录管理器（LogonUI.exe）或用户会话初始化失败导致假性“卡关机”状态。

拔掉所有外设并冷重启

部分USB设备（如未识别的加密U盘、雷电扩展坞、蓝牙适配器）会在系统启动后期触发驱动重载或电源策略冲突，导致Winlogon进程挂起，表现为“正在关闭”界面长期驻留。这一步无需进系统，物理断开即可排除80%以上低层干扰。

长按电源键10秒强制关机→静置15秒→拔掉键盘、鼠标、U盘、打印机、手机、读卡器、多显示器线缆（含HDMI/DP/USB-C）、无线键鼠接收器等全部非必要外设→仅保留显示器信号线和电源线→重新通电开机。

若屏幕跳过“正在关闭”直接出现锁屏或密码框，问题即定位为某外设。后续可逐一插回设备，每次插一个、重启一次，直到复现卡顿，立即停用该设备。

强制调出任务管理器重启登录进程

该操作可绕过挂起的LogonUI进程，直接唤起系统级任务管理器，手动重启用户会话核心组件，适用于鼠标可动但无响应的场景。

在“正在关闭”界面持续按住 Ctrl+Alt+Del 组合键。

松开后等待任务管理器窗口弹出（可能需5–15秒）；若未弹出，重复按3次，每次间隔2秒。

点击左上角“文件”→“运行新任务”，输入 explorer.exe，勾选“以系统管理员权限运行”，回车确认。

若桌面短暂出现后再次卡住，说明问题仍在会话层——此时不要关闭任务管理器，立即按 Ctrl+Shift+Esc 呼出第二个任务管理器窗口，切换到“详细信息”页，找到并结束所有名为 LogonUI.exe 的进程，再重新运行 explorer.exe。

三次强制关机触发WinRE进入安全模式

这是绕过常规启动链、进入Windows恢复环境（WinRE）最稳定的方式，适用于F8或Shift+重启失效的UEFI机型，且不依赖外部介质。

第一步：在“正在关闭”界面长按电源键10秒关机，等待5秒；
第二步：再次开机，看到Windows徽标或转圈动画一出现（哪怕只停留1秒），立即长按电源键10秒断电；
第三步：重复第二步动作，共完成三次非正常关机；
第四步：第四次开机时，系统将自动加载“正在诊断你的电脑”蓝色界面，进入WinRE。

点击“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→“重启”，之后按 F4 进入安全模式。若F4无效，尝试F5（带网络的安全模式）或F6（启用低分辨率视频）。

禁用非Microsoft服务与启动项

第三方安全软件、云同步工具或硬件厂商配套服务常在登录阶段争抢GDI资源或注册表写入权限，引发Shell初始化死锁，导致“正在关闭”界面无法退出。

方法一：在安全模式下按 Win+R，输入 msconfig，回车打开系统配置。

切换至“服务”选项卡，勾选“隐藏所有Microsoft服务”，点击“全部禁用”；切换至“启动”选项卡，点击“打开任务管理器”，在“启动”页中右键禁用所有状态为“已启用”的非Microsoft条目。

方法二：若无法进入安全模式，可在WinRE中打开“命令提示符”，依次执行：
sc config wuauserv start= disabled
sc config bits start= disabled
sc config cryptsvc start= disabled
exit

【执行后必须重启，否则禁用不生效】