换电脑后腾讯IMA个人知识库可自动同步，需确保旧设备开启云同步、新设备用同一微信账号登录客户端，同步完成后知识库内容即完整还原。
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换电脑后想继续使用腾讯IMA里已有的个人知识库，不需要重新上传文件或手动导出导入，只要账号登录一致、网络畅通，知识库内容就会自动同步到新设备。
确认原知识库已开启云同步
在旧电脑的IMA客户端中，点击左下角头像→【设置】→【同步设置】，检查【个人知识库同步】是否为开启状态。若为关闭，【立即开启并等待同步完成】，否则新电脑将无法拉取最新数据。
这一步不能跳过——关闭同步时新增/修改的文档不会上传至云端，换机后这部分内容将永久丢失。
新电脑安装并登录同一账号
访问 https://ima.qq.com 下载对应系统（Windows/macOS）的最新版IMA客户端，完成安装。
打开客户端，用微信扫描二维码登录——必须使用与旧电脑完全相同的微信账号，不可切换微信号或使用手机号登录。
版本定位为桌面办公端，适合 Windows 用户处理本地文件、资料阅读、问答写作和知识库管理。主要特性围绕桌面端文件处理、知识库调用和 AI 工作台操作展开。建议从官网或官网公开下载包获取，不建议使用第三方搬运包。适合生产环境使用。注意事项是当前仅查到 x64 安装包，暂未查到官方公开 ARM Windows 安装包。
登录成功后，界面会显示“正在加载知识库…”，通常30秒内完成初始化。
验证知识库内容是否完整还原
进入【个人知识库】主页面，查看知识库列表是否与旧电脑一致；点击任一知识库，检查内部文档数量、最近更新时间、PDF/Word等文件缩略图是否正常加载。
若发现某知识库为空或文档缺失，说明该库未启用云同步，需返回旧电脑补开同步并等待至少5分钟，再在新电脑点击右上角【刷新】图标。
注意：首次同步时，本地未缓存的大型PDF或视频类文件可能需要点击后才开始下载，不显示缩略图≠文件丢失。
