安全模式是卸载“正在运行无法卸载”软件的最稳妥方法，需通过Shift+重启进入，再经控制面板或手动运行uninstall.exe等卸载；若为系统更新组件则在“已安装的更新”中卸载；最后清理安装目录、AppData残留及启动项。
电脑提示“软件正在运行无法卸载”，说明该程序的主进程、托盘模块或后台服务仍在占用文件句柄，常规环境下卸载会被系统拦截；安全模式仅加载核心驱动与服务，第三方自启进程基本不加载，是绕过进程锁定最稳妥的路径。
进入安全模式
按住 Shift 键不放，同时点击开始菜单→电源→重启；电脑重启后自动进入“选择一个选项”界面，依次点击【疑难解答】→【高级选项】→【启动设置】→【重启】；重启完成后，屏幕出现编号菜单，直接按键盘数字键 4（对应“启用安全模式”），等待系统加载完毕即可进入。
注意：Windows 11 22H2 及更新版本默认禁用传统 F8 进入方式，必须用 Shift+重启组合触发高级启动，否则会跳过安全模式选项。
在安全模式中定位并卸载软件
点击左下角 Windows 图标→在搜索框输入“控制面板”→回车打开；在控制面板右上角“查看方式”下拉菜单中选【大图标】；点击【程序和功能】；在程序列表中找到目标软件，右键→选择【卸载】；按弹出的向导提示操作，全程无需确认进程是否退出——安全模式下它根本没启动。
若控制面板里找不到该软件
方法一：手动运行原生卸载程序
按下 Win + R，输入 %ProgramFiles(x86)% 回车，进入 32 位程序目录；在地址栏粘贴 search::un*ns*.exe 并回车，系统将模糊匹配所有含 “un” 和 “ns” 字符的可执行卸载文件；找到 unins000.exe、uninstall.exe 或 _uninstaller.exe 等文件，右键→【以管理员身份运行】。
方法二：检查是否为 Windows 更新类组件
在控制面板中点击左侧【查看已安装的更新】；在列表中查找名称含软件厂商关键词（如“Tencent”“Baidu”“360”）的 KB 补丁条目；右键该条目→【卸载】；【部分系统级更新补丁无卸载选项，此时右键菜单为空，不可强删】。
卸载后清理残留（可选）
第一步：删除安装目录
返回资源管理器，依次打开 C:\Program Files 和 C:\Program Files (x86)，查找与软件同名的文件夹（如“QQProtect”“WeChat”），整文件夹剪切到桌面暂存，确认无误后再永久删除。
第二步：清空用户数据目录
按 Win + R 输入 %AppData% 回车，进入当前用户应用数据目录；再按一次 Win + R 输入 %LocalAppData% 回车；在这两个路径中搜索软件名关键词，删除对应文件夹（如“Tencent Files”“BaiduNetdisk”）。
第三步：检查启动项残留
按 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器→切换到【启动】选项卡；若发现疑似该软件的条目（状态为“已启用”），右键→【禁用】；此操作仅影响下次开机，不影响本次安全模式环境。
