滴滴出行里,「更换绑定手机号」和「永久注销账号」是两码事:要是只想换个号码接着用原来的账号,直接走修改手机号流程就行;确定以后再也不用滴滴和它关联的所有服务,再考虑永久注销。注销之后基本没法恢复,操作前先确认手里没有还在进行的订单、退款、欠款,也没未处理完的投诉,该留存的发票、行程凭证提前存好。不同版本的app页面名称可能有点小差别,这两个功能的入口一般都在账号安全设置里。
从个人中心进入设置
打开滴滴出行App,首页点左上角的头像,或者直接进「我的」页面,在弹出的个人中心侧边栏里找「设置」点进去。要是你现在用的是微信或者支付宝里的滴滴小程序,账号管理的入口可能不全,最好换成最新版的滴滴出行App操作。

打开账号与安全页面
进到设置页面后,点击「账号与安全」,手机号修改、第三方账号绑定、账号注销这些功能都集中在这个页面里。旧手机号还能正常收验证码的话,建议先在该页面完成安全验证;要是旧号码已经停用、没法收验证码了,别反复尝试,直接按页面提示走申诉或者客服核验流程就行。

按目的选择修改手机号或永久注销
在账号与安全页面,如果你只是想把原账号绑定到新号码上,点「修改手机号」,跟着提示验证身份、填写新手机号就完成了,这么操作原账号的历史数据和已有权益通常都会保留,千万别为了换号先注销账号。只有确认要彻底停用这个账号的时候,再点「永久注销账号」,逐页看完注销条件和数据处理说明,完成所有验证再提交。注意注销成功不代表法律要求留存的交易或安全记录会立即消失,而且账号里原有权益、优惠、所有关联信息都可能找不回来,之后你再用这个手机号登录,大概率会直接注册成新账号,没法恢复旧账号。



















