滴滴出行可以在「我的订单」里删掉已经完成的行程记录,不过要注意,这里的删除只是把订单从你账号的前台列表里移走,不等于平台会抹除所有依法留存的后台数据、发票记录或者客服处理存档。删掉之后的订单基本没法恢复,你也会失去针对这单继续投诉的入口,还没结算、正在退款、或者还有纠纷没处理完的订单,不建议做删除操作。
从个人中心进入订单列表
打开滴滴出行App,点进「我的」页面,或是拉出个人中心侧栏,找到「订单」选项点进去。进入订单页之后先切到已完成分类,找到你准备删除的那条行程。要是页面找不到删除入口,要么是当前订单状态不支持删除,要么是你用的小程序、当前App版本没开放这个功能,别把取消行程的操作和删除历史记录搞混了。

左滑目标订单并点击删除
在我的订单页面找到要处理的目标行程,苹果手机直接向左滑动订单条目,露出红色「删除」按钮后点击即可。部分安卓版本的滴滴采用长按订单、再选中「删除」选项的操作逻辑。目前滴滴没有提供一键清空全部历史订单的功能,只能逐条处理;删除前最好核对下订单的时间、起点和终点,避免误删掉还需要开票或者报销的行程。

阅读风险提示后确认删除
点击删除后弹出的窗口会明确提示,订单删除后不能恢复,后续可能也无法再对该订单发起投诉。确认你不再需要这条行程的详情、费用凭证和后续客服处理入口之后,再点击「确定」。删除完成后返回订单列表核对一下就好;要注意开票记录、支付账单或是平台按法律要求留存的数据不会跟着这次操作消失,如果想要进一步行使个人信息删除权,要通过滴滴隐私设置页面或是客服入口提交正式申请。



















