送修前必须备份桌面文件，因维修可能重装系统致数据丢失；推荐手动复制到移动硬盘、OneDrive同步或EaseUS Todo Backup打包三种方法，均需避开C盘存储。
电脑送修前必须确保桌面文件不被意外清除，因为维修过程中工程师可能重装系统或格式化C盘，而桌面文件默认就存放在C:\Users\【用户名】\Desktop路径下，【一旦操作开始，未备份的桌面文件将无法恢复】。
手动复制到移动硬盘（最稳妥、零依赖）
第一步：插入已格式化为NTFS或exFAT的移动硬盘，确认“此电脑”中能正常识别盘符。
第二步：按Win+E打开文件资源管理器→地址栏输入 shell:Desktop →回车，直接定位到真实桌面文件夹（避开快捷方式和系统生成项干扰）。
第三步：全选所有文件和文件夹（Ctrl+A）→右键→“复制”→切换到移动硬盘窗口→右键→“粘贴”。这一步操作起来很简单，直接拖拽也行，但复制粘贴更稳定，尤其含长文件名或特殊符号时不易中断。
第四步：等待进度条走完后，不要立刻拔盘——点击右下角通知区域的“安全删除硬件并弹出媒体”，选择对应硬盘并等待提示“安全地移除硬件”，再拔出。否则可能因写入缓存未刷新导致部分照片或文档损坏。
用OneDrive自动同步（适合已登录微软账户的Windows 11用户）
方法一：启用桌面文件夹备份
右键OneDrive图标（任务栏右下角）→“设置”→“备份”选项卡→勾选“桌面、文档、图片”→点击“开始备份”。【此操作会把本地桌面文件夹整体重定向到OneDrive同步目录，后续所有新建/修改都会实时上传】。
方法二：临时强制上传未同步内容
若之前未开启备份，但OneDrive已登录且有剩余空间：打开OneDrive文件夹→进入“桌面”子文件夹→选中全部内容→右键→“始终在此设备上保留”→等待右上角云朵图标变蓝打勾，表示已上传完成。
使用EaseUS Todo Backup快速打包（适合需加密或定时复用的用户）
① 下载安装EaseUS Todo Backup Free版，启动后选择“文件备份”。
② 点击“添加文件”→在弹出窗口左侧树状图中展开“这台电脑”→找到并勾选你账户名下的“Desktop”文件夹（路径示例：C:\Users\ZhangSan\Desktop），注意别只选“桌面”快捷方式图标。
③ 在“目标”处指定备份位置：必须选移动硬盘或网络位置，【严禁选C盘任何子目录，否则维修时一并丢失】。
④ 点击“执行”开始备份。软件会生成一个带时间戳的 .PBD 文件，体积比原始文件略小，且支持校验完整性——备份完成后可右键该文件→“验证备份”，确认无误后再送修。
