Print Spooler服务停止导致打印失败，需设启动类型为自动并启动服务；若报错1068则清空PRINTERS文件夹或执行net stop spooler等三条命令；再检查RPC、DNS Client依赖服务及打印机驱动冲突。

Windows 10系统提示“无法启动打印机后台处理程序”，说明Print Spooler服务处于停止状态或启动失败，此时所有打印操作都会被拒绝，添加新打印机也会弹出“本地后台处理程序服务没有启动”的错误。

检查并启动Print Spooler服务

第一步：按 Win + R 打开运行窗口，输入 services.msc → 回车，打开服务管理器。

第二步：在服务列表中找到 Print Spooler（注意名称大小写和空格，不是“打印后台处理程序”中文名，而是英文服务名）→ 右键单击它 → 选择“属性”。

第三步：在“启动类型”下拉菜单中，必须设为【自动】；否则下次重启电脑后服务仍不会自启。点击“服务状态”下的“启动”按钮 → 等待状态栏显示“已启动” → 点击“应用”→“确定”。

这一步做完后，多数情况下打印功能立即恢复。如果点击“启动”后报错（如“错误1068：依赖服务或组无法启动”），说明有前置服务异常，需进入下一环节。

手动清除卡死的打印文件再启动

方法一：用命令行快速清空（推荐）

以管理员身份运行命令提示符：搜索“cmd”→右键“命令提示符”→“以管理员身份运行”。

依次执行以下两条命令，每条后按回车：

net stop spooler

del /F /Q %systemroot%\System32\spool\PRINTERS\*

net start spooler

这三步会强制停止服务→删除所有卡在队列中的临时打印文件（.shd/.spl）→重新启动服务。文件被删后无法找回，但卡住的作业本来也无法打印，删掉是安全操作。

方法二：图形界面操作（适合不熟悉命令的人）

先在 services.msc 中右键“Print Spooler”→“停止”。

再按 Win + R，输入 spool → 回车，直接打开 spool 文件夹 → 进入子文件夹 PRINTERS → 全选其中所有文件（Ctrl+A）→ Delete 删除。

注意：不要删除 PRINTERS 文件夹本身，只删里面的内容。

最后回到 services.msc，右键“Print Spooler”→“启动”。

排查依赖服务与驱动冲突

如果上述两步仍无法启动，大概率是依赖项损坏或驱动冲突。先验证基础依赖：

在 services.msc 中，向下滚动找到 Remote Procedure Call (RPC) 和 DNS Client 两项 → 确认它们的状态均为“正在运行”。这两项是 Print Spooler 启动的硬性前提，缺一不可。

接着检查打印机驱动：右键“开始”→“设备管理器”→ 展开“打印机”或“打印队列”→ 查看是否有带黄色感叹号的设备 → 右键卸载所有旧/重复/灰色图标打印机（勾选“删除此设备的驱动程序软件”）→ 重启电脑 → 仅添加当前在用的一台打印机。

某些第三方杀毒软件（如某卫士、某管家）会主动禁用 Print Spooler 防止勒索病毒利用，可临时关闭其“漏洞防护”或“打印保护”模块再试启动。