首要排查物理链路——检查网线水晶头、外皮完好性，换插已知好网线并确认网口绿灯常亮；路由器LAN口灯需响应，手机连Wi-Fi测试外网；必须直连主板原生RJ-45口；测线仪验线序，ping网关无丢包才表明物理层正常。
电脑显示“默认网关不可用”，首要排查方向是物理链路是否真正连通——网线是否完好、两端是否插紧、接口是否识别，这些基础环节出错会直接导致系统无法获取网关地址，后续所有网络配置都失去意义。
确认网线与网口的物理连接状态
拔下当前网线，肉眼检查两端RJ-45水晶头：8根金属触点必须齐平光亮，无发黑、凹陷或明显弯曲；外皮30厘米内无硬折、压痕或开裂。这一步跳过会导致后续所有排查白费力气。
将同一根网线插入另一台确认能上网的电脑网口，观察其网口指示灯是否绿灯常亮或黄灯闪烁。若仍不亮，说明网线内部已断或线序错误，【必须更换为TIA/EIA-568-C.2认证的六类网线】，不可擦拭后复用。
换一根已知完好的网线，垂直对准电脑网口用力插入，直到听到清晰“咔嗒”声且无法徒手拔出。同时观察本机网口指示灯——绿灯常亮才代表物理链路建立成功；双灯均不亮，立即停止软件层排查。
验证路由器LAN口与电脑网卡协同响应
方法一：在网线插紧前提下，查看路由器对应LAN口指示灯是否常亮或闪烁。若该端口灯不亮，把网线换插到路由器其他LAN口测试。
方法二：用手机连接同一Wi-Fi，打开网页访问学校主页（http://www.fudan.edu.cn）；若手机也无法上网，问题不在你电脑，而在路由器WAN口或宽带线路本身。
方法三：禁用所有USB-C转接坞、PCIe扩展网卡等中间设备，【必须直连主板原生RJ-45接口】，避免兼容性干扰导致PHY芯片无法响应。
执行三步交叉验证定位故障点
第一步：用测线仪检测当前网线——主副机通电后，8组LED灯须严格按1→2→3→4→5→6→7→8顺序逐一点亮，无跳变、无双亮、无熄灭。任一异常即判定线序错误或某芯断裂。
第二步：将这根网线插入路由器LAN口，再用另一根确认完好的网线连接同一台电脑，等待15秒，看系统通知栏是否由“无Internet”变为“已连接”。
第三步：打开命令提示符，输入 ping 192.168.1.1 -t 持续运行60秒。若全程无丢包，说明物理层和局域网通信正常；若出现Request timed out，则问题仍在网线、网口或路由器LAN侧。
