adguard 打不开时，先区分是界面没启动，还是服务和过滤功能都失效。可以先用开始菜单重新打开，再检查更新、日志级别和安装状态，避免一上来就删配置。

先确认程序状态

从开始菜单启动 AdGuard，能进首页就先看保护开关和左侧导航是否正常。如果只是保护被暂停，点首页主开关恢复；如果点不开设置页，再继续做日志和修复。

浏览器里图标正常但桌面端打不开时，退出浏览器后重新启动 AdGuard，排除扩展菜单卡住造成的误判。

能打开设置时导出日志

如果界面能打开但频繁崩溃，进入 Settings、General Settings，把 Logging level 临时改成 Debug，然后复现一次无法启动或异常退出的问题。

记录完成后要把日志级别改回 Default，Debug 长期开启会占用更多磁盘空间。

导出日志后再重装

在同一设置区域点 Export logs，保存日志文件。确认需要重装时，先从 Windows 设置的应用列表卸载，再安装最新版 AdGuard。

如果界面完全打不开，可以用管理员身份打开命令提示符，执行 C:\Program Files\Adguard\Adguard.exe /trace；安装目录不同就替换成实际路径。

重装前尽量保留日志和配置备份。问题只发生在某个浏览器里时，优先重装 Browser Assistant 或浏览器扩展，不必直接重装桌面端。