Chrome打不开网页且其他应用正常，大概率是Windows防火墙未放行其出站连接。需进入firewall.cpl添加Chrome到放行列表并勾选专用/公用网络；若高级设置变灰，须将注册表mpssvc的Start值改为2并重启；同时临时禁用或卸载第三方安全软件以排除冲突。
谷歌浏览器打不开网页、显示“无法连接到互联网”或空白页面，但其他应用网络正常，大概率是Windows防火墙未放行Chrome出站连接，导致TLS握手被静默拦截。
确认Chrome是否已在防火墙放行列表
按Win + R输入firewall.cpl→回车，打开Windows Defender防火墙设置界面。
点击左侧“允许应用或功能通过Windows Defender防火墙”→点击右上角“更改设置”按钮——【必须以管理员身份运行才能点击此按钮，否则该按钮呈灰色不可用】。
在应用列表中查找“Google Chrome”，勾选“专用”和“公用”两个网络类型前的复选框。
若列表中没有Chrome，点击“允许其他应用…”→浏览到Chrome安装路径（默认为C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe）→添加→确定。
修复防火墙高级设置变灰问题
当“防火墙和网络保护”→“高级设置”呈灰色不可点，且Chrome即使已手动添加仍无法联网，说明Windows防火墙核心服务mpssvc被禁用或启动类型错误。
第一步：按Win + R输入regedit→回车，以管理员身份运行注册表编辑器。
第二步：定位路径：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mpssvc。
第三步：双击右侧的Start项，将其数值数据修改为2（表示“自动”启动）。若当前值为4（已禁用）或3（手动），必须改为2。
改完后关闭注册表编辑器→【不重启电脑，修改不会生效，高级设置仍保持灰色】→重启电脑。
排查第三方安全软件冲突
方法一：临时禁用所有非微软自带的安全软件
任务栏右下角找到360、腾讯电脑管家、火绒等图标，右键选择“退出”或“暂时关闭防护”。部分软件需在主界面设置中关闭“网络防护”“ARP防护”“HTTPS扫描”等子模块。
方法二：彻底卸载冲突软件
进入“设置”→“应用”→“已安装的应用”，找到第三方安全类软件，点击“卸载”→重启电脑。仅保留Windows Defender，避免双重引擎误拦截Chrome的TLS握手流量。
这一步操作起来很简单，直接把文件拖进去就行。但要注意：某些优化类工具（如“XX加速器”“XX清理大师”）也会静默注入网络驱动，它们未必出现在任务栏，需进“启动项”和“服务”里一并检查。
