12306候补单下完以后临时改行程,不需要等系统自己失效,直接进候补订单取消更稳。只要还没兑现成正式车票,取消动作都应该在候补订单里完成,而不是去普通火车票订单里找入口。
先从订单页进入候补订单
登录12306后先点底部“订单”,再进入“候补订单”。取消候补不是在普通火车票订单里删记录,入口就在候补订单自己的列表页里。

打开要取消的那一笔订单
进入候补订单列表后,先点开这次不想要的那一笔。先看清车次、出发日和乘车人,别把还想保留的候补单误取消掉。

在详情页点取消候补
进到订单详情页以后,直接点“取消候补”或同类按钮。只有在详情里完成这一步,系统才会把这笔排队需求真正从候补池里撤下来。

看见取消成功再退出
系统确认退单以后,再回列表看这笔单后面是不是已经显示“已退单”或同类状态。状态没刷新前别急着关掉页面,尤其是你手里还有多笔候补单时,最好再核对一次。

还有哪些情况要另外处理
如果这笔候补已经兑现成待支付订单或正式车票,处理入口就不一定还叫取消候补,而要按待支付订单、改签或退票规则继续操作;退款到账时间仍以支付渠道和银行处理结果为准。



















