SkildArt商品图生成失败需按四步排查：①检查图片格式、尺寸、质量及主体占比；②修正Prompt中平台禁用词；③验证SKU字符数≤50且无非法符号；④切换适配模型重试。
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SkildArt商品图生成失败时，无法继续推进后续的批量出图、A+页面制作或视频转化流程，必须在画布或Agent模式下定位具体报错环节并修正输入条件。
检查上传图片是否触发模型拦截
打开「画布模式」→点击左上角「上传素材」→确认所选图片为JPG/PNG格式、尺寸不小于400×400像素、文件大小不超过20MB。若图片含大量文字水印、严重模糊、纯白底无产品轮廓，Seedance-2.0等模型会直接拒绝解析，返回“无法识别主体”错误。【必须确保商品主体占据画面60%以上且边缘清晰】
这一步操作起来很简单，直接把原图拖进去就行。但很多卖家用手机随手拍的图带反光、阴影过重或背景杂乱，AI会误判为非商品图而中断流程。
排查Prompt中是否出现平台禁用词
在Agent模式输入需求时，避免使用“Amazon best seller”“#1 in USA”“free shipping”等违反亚马逊广告政策的表述；也不要用“real photo”“professional studio shot”这类诱导系统判定为实拍图的词汇——因为AI生成图一旦被平台C2PA元数据检测到却未勾选AI披露项，将导致Listing抑制。
方法一：改用中性描述，例如把“best seller packaging”换成“clean retail packaging with minimal branding”；
方法二：在画布模式中跳过文字输入，仅上传图+选择「电商虚拟实拍」模板，由系统自动补全合规Prompt。
验证SKU信息是否超出字符限制
第一步：进入「多SKU批量出图」工作流 → 点击「导入SKU列表」；
第二步：核对CSV文件中「平台SKU」列是否含中文、空格或特殊符号；
第三步：确认每行SKU长度≤50字符（TikTok Shop/Amazon/Walmart通用上限）；
第四步：若原始SKU为“SKU_2026夏季新款_蓝色_XXL”，翻译成英文后变成“SKU_2026_Summer_New_Blue_XXL_V2”，已超长，需手动截断为“SKU_Summer_Blue_XXL_V2”。【超长SKU会导致整批任务卡在队列首条，不报错但永远不生成】
切换底层模型重试生成
在生成失败的任务卡片右上角，点击「重试」→弹出模型选择面板→避开当前默认的OG-Image2（对复杂纹理兼容性弱），改选GG-香蕉2或Doubao-seedream-5-lite；
若原图是金属质感小家电，优先选GG-香蕉2；若是布料/针织类服饰，则选Doubao-seedream-5-lite；
这一步不用重新写Prompt，所有参数和构图设置自动继承，3秒内启动新任务。
