错误源于ECC智能卡驱动，需禁用Smart Card、Smart Card Device Enumeration Service和CNG Key Isolation三项服务，并清除注册表中ECCProvider相关项。
Win11系统启动时弹出STATUS_NOT_SUPPORTED（0xc00000bb）错误导致无法登录，常见于使用ECC智能卡登录凭证的新账户首次登录场景，该错误直接阻断认证流程，必须干预才能继续使用。
确认错误来源是否为ECC智能卡驱动
按住Shift键不放→点击“重启”进入恢复环境→选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”→点击“重启”→开机后按F4进入安全模式。
在安全模式下，右键“开始”→“设备管理器”→展开“智能卡”和“安全设备”→检查是否有带黄色感叹号的设备，特别是名称含“ECC”“Cryptographic”或“CSP”的条目。
【关键前提】若设备管理器中无任何异常设备，此错误大概率与ECC智能卡无关，后续步骤将无效，请立即停止操作。
禁用ECC智能卡相关服务
Win+R输入services.msc→回车打开服务管理器。
依次找到并双击以下三项服务：
① Smart Card → 启动类型改为“禁用”→点击“停止”→确定；
② Smart Card Device Enumeration Service → 启动类型改为“禁用”→点击“停止”→确定；
③ CNG Key Isolation → 启动类型改为“手动”→若状态为“正在运行”，点击“停止”→确定。
这三步必须全部完成，缺一不可。CNG Key Isolation服务若保持自动启动且运行中，仍会尝试加载ECC密钥模块并触发0xc00000bb。
清除残留的ECC证书注册表项
Win+R输入regedit→回车→导航至：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Cryptography\Calais\Providers
检查右侧是否存在名为ECCProvider的子项。若存在，右键删除该子项。
再导航至：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SCardSvr\Parameters
查找名为SmartCardCryptographicService的REG_SZ值，若其数据为ECCProvider，双击将其清空（留空），然后点击“确定”。
关闭注册表编辑器，重启电脑。
