pythonanywhere 免费账户因网络限制无法直连外部数据库（包括 neo4j），仅允许通过 http(s) 代理访问公网；升级为付费账户后即可解除该限制，实现正常 bolt/neo4j+s 连接。
pythonanywhere 免费账户因网络限制无法直连外部数据库（包括 neo4j），仅允许通过 http(s) 代理访问公网；升级为付费账户后即可解除该限制，实现正常 bolt/neo4j+s 连接。
PythonAnywhere 对免费用户的出站网络连接施加了严格限制：仅允许通过 http:// 或 https:// 协议、经其内置代理访问外部服务，而所有数据库协议（如 Neo4j 的 bolt://、neo4j://、neo4j+s://）均被明确禁止。这意味着即使你的 URI、认证凭据完全正确（如示例中 neo4j+s://uri:7687），且本地 Java 应用可正常连接，PythonAnywhere 免费环境仍会抛出类似 Unable to retrieve routing information 的错误——本质是底层 TCP 连接被防火墙拦截，而非认证或配置问题。
✅ 正确应对方式如下：
确认账户类型：登录 PythonAnywhere Dashboard → 查看右上角账户状态。若显示 “Free” 或 “Hobby”，则受此限制约束。
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升级账户：选择 “Web” → “Account” → 升级至至少 “Always-on task” 或 “Professional” 计划。付费账户开放全部端口的出站连接，Neo4j 驱动可正常建立 Bolt 协议会话。
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保持代码规范（升级后无需修改）：
from neo4j import GraphDatabase URI = "neo4j+s://your-instance-id.databases.neo4j.io:7687" # 推荐使用 neo4j+s（加密+路由） AUTH = ("neo4j", "your-strong-password") driver = GraphDatabase.driver(URI, auth=AUTH) # 后续操作同原脚本，无需降级为 http 或轮询方案
⚠️ 注意事项：
- ❌ 不要尝试用
requests封装 Neo4j Browser API（如/db/data/transaction）绕过限制：免费账户同样禁止非 HTTP(S) 数据库端口（如 7474/7687）的直连，且官方不推荐该方式用于生产； - ❌ 避免误用
neo4j://（无加密）或bolt://（已弃用），优先采用neo4j+s://（强制 TLS + 路由支持）或neo4j://（若服务端明确支持无加密）； - ✅ 升级后首次连接建议添加超时与重试逻辑，提升健壮性：
driver = GraphDatabase.driver( URI, auth=AUTH, connection_timeout=30, max_connection_lifetime=3600, max_connection_pool_size=50 )
总结：该问题100% 由 PythonAnywhere 免费版网络策略导致，与代码逻辑、Neo4j 配置或凭据无关。唯一可靠解法是升级账户。开发阶段可先在本地或 GitHub Codespaces 中验证脚本，待部署至 PythonAnywhere 时再启用付费计划，兼顾成本与功能需求。
