必须用官方ISO制作启动U盘并选择全盘安装模式才能彻底重装统信UOS：先从官网下载匹配硬件的原版ISO并校验SHA256，再用启动盘制作工具（UOS桌面或Windows下deepin-boot-maker）写入≥8GB U盘，然后F12选U盘启动，安装时勾选“全盘安装”并确认删除所有数据。

需要将统信UOS系统恢复至出厂级纯净状态，清除所有用户数据、第三方软件及配置变更，必须用官方ISO制作启动U盘，通过BIOS选择U盘启动，再在安装界面选择全盘安装模式，覆盖原有分区结构并重建系统环境。

下载官方原版ISO镜像

必须从统信官网获取未经修改的原始镜像，确保版本号、CPU架构与硬件严格匹配，否则安装过程可能因校验失败或驱动缺失而中断。教育或行业专用设备须切换至对应专区下载专属镜像。

1、打开浏览器，访问统信生态社区主站：https://www.chinauos.com。

2、点击首页顶部导航栏【资源下载】，进入下载中心页面。

3、在分类筛选区依次选择：【操作系统】→【桌面版】→【最新稳定版（如22.0）】→【对应CPU架构（amd64/arm64/loongarch64）】。

4、确认镜像文件名不含“beta”字样，优先选择带“update2”或“hwe”后缀的发行版；若为教育场景，请切换至【教育版】专区下载。

5、单击镜像文件旁的【下载】按钮，保存ISO至非系统盘路径（如D:\UOS\），并记录完整路径。

6、在下载页面复制该镜像对应的SHA256校验值，后续需用于验证文件完整性——【未校验直接写入可能导致启动失败】。

制作UOS启动U盘

启动盘是重装的前提，没有它就无法进入安装环境。当前系统是否能正常运行，决定了你该用哪种方法制作。

方法一：在统信UOS桌面中直接制作（推荐给还能进系统的用户）

1、插入一个【容量≥8GB且已备份全部数据】的U盘。

2、打开启动器，搜索“启动盘制作工具”并单击运行。

3、点击【请选择光盘镜像文件】，选中已下载的官方ISO（支持ZIP压缩包直选）。

4、点击【下一步】，勾选“格式化磁盘可提高制作成功率”，再选中目标U盘。

5、单击【开始制作】，等待5～10分钟，期间严禁拔出U盘或关机。

方法二：在Windows下用deepin-boot-maker制作（适合双系统或当前系统崩溃用户）

1、插入同规格U盘，解压ZIP镜像（若为ISO则跳过此步）。

2、找到并双击运行“deepin-boot-maker.exe”——【部分Win11设备需右键以管理员身份运行，否则提示权限不足】。

3、点击【选择光盘镜像文件】，定位到ISO或ZIP文件，点击【下一步】。

4、选中U盘，勾选格式化选项，点击【开始制作】。

从U盘启动并进入安装界面

制作完成后，必须让电脑优先从U盘加载，否则仍会进入旧系统。

第一步：插入UOS启动U盘，重启主机。

第二步：在开机自检（POST）结束后、统信UOS Logo出现前，以约每秒一次频率连续敲击F12键（部分机型为F2/F9/ESC/Delete），进入启动设备选择菜单。

第三步：用方向键高亮选中UOS启动U盘，按回车确认启动。

第四步：进入图形安装界面后，选择简体中文，点击下一步。

选择全盘安装模式完成彻底重装

这是实现“彻底重装”的核心操作。手动分区虽灵活，但极易因挂载点错误导致无法启动；全盘安装由系统自动规划分区结构，成功率最高，且默认兼容UEFI/GPT与Legacy/MBR两种引导方式。

1、在安装类型页面，单击“全盘安装”选项。

2、鼠标左键单击目标硬盘图标（通常为/dev/nvme0n1或/dev/sda），再点击下一步。

3、系统弹出警告：“此操作将删除硬盘上所有数据”，【必须勾选确认框】后点击“继续安装”。

4、如需启用全盘加密，请在此步输入高强度密码并牢记；不勾选则跳过。

5、等待进度条走完，出现“安装成功”提示后，点击“立即重启”，并在重启前拔出U盘。