VibeKnow积分查询需用App查明细、网页端仅看余额、导出CSV核对流水；App内【我的】→【设置】→【账户与安全】→【积分中心】可查实时余额及30天变动记录，含时间、类型、状态、备注；网页端仅显示可用总额；App中点击【···】→【导出明细】获带任务ID的CSV文件。
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想马上知道VibeKnow账户里还剩多少积分、最近哪几笔兑换或奖励到账了、有没有异常扣减，又不想翻聊天记录或猜入口——直接按下面三步操作，30秒内就能看到完整明细。
手机端APP查积分余额与明细
打开VibeKnow官方App（非网页版），确保已登录本人账号。
点击底部导航栏【我的】→右上角【设置图标】→选择【账户与安全】→滑动页面找到【积分中心】。
进入后顶部显示实时余额，下方默认展开最近30天的积分变动记录：每条含时间、类型（如“视频生成奖励”“邀请好友+500”“兑换模板-200”）、状态（已完成/处理中）和备注说明。点击某条可查看详细凭证编号。
【注意：网页端不显示消费明细，必须用App才可核对具体每一笔】
网页端快速核对当前可用积分
访问 https://app.vibeknow.com 并登录。
鼠标悬停在右上角头像，弹出菜单中点击【积分概览】。
这里只显示一个数字：当前可用积分总额，不含冻结、待生效、已过期部分。刷新页面即可更新，但无法下拉查看历史。
这一步适合快速确认“现在能用多少”，不适合做账或申诉。
导出完整积分流水用于核对或报销
第一步：进入App【积分中心】页面。
第二步：点击右上角【···】更多选项 → 选择【导出明细】。
第三步：系统自动生成CSV文件，包含字段：日期、操作类型、积分变动值、关联任务ID、状态、备注。文件自动下载到手机默认下载目录。
第四步：用Excel或WPS打开该CSV，筛选“状态=已完成”，按日期倒序排列，即可逐条比对消费逻辑是否合理——比如某次视频生成扣了300分，但实际只用了基础模板，就需联系客服核查。
导出的文件带时间戳和唯一任务ID，是申诉或财务备案的有效依据。
