vivo手机忘密码后联网且登录vivo账号，输错5次触发“忘记密码”入口，通过手机号或邮箱验证码验证即可重设密码，全程不丢数据、不需电脑、约90秒完成。

vivo手机忘记锁屏密码后，若设备已联网且vivo账号处于登录状态，系统会在连续输错5次密码后自动弹出“忘记密码”入口，此时可通过绑定手机号或邮箱接收验证码完成身份核验，直接重设新密码，全程无需清空数据、不依赖电脑、平均耗时90秒内。

触发“忘记密码”入口

在锁屏界面连续输入错误密码5次，屏幕被锁定后，下方会显示【忘记密码】按钮；【必须确保手机当前已连接Wi-Fi或移动网络，否则无法加载验证页面】。

点击【忘记密码】，系统自动跳转至vivo账号验证页。

选择验证码接收方式并完成核验

方法一：通过绑定手机号接收短信验证码
① 输入与该vivo手机绑定的注册手机号（注意不是当前SIM卡号）→
② 点击【获取验证码】→等待10秒内短信抵达→
③ 在短信中查看6位数字验证码，填入框内→
④ 点击【下一步】进入密码重设页。

方法二：通过绑定邮箱接收邮件验证码
① 在验证页点击【切换其他方式】→选择【邮箱验证】→
② 输入绑定邮箱地址→点击【获取验证码】→
③ 打开邮箱（含垃圾邮件箱），查收vivo官方发送的含6位验证码的邮件→
④ 填入验证码，注意区分大小写和空格；【若邮箱未收到，检查是否开启vivo云服务中的“自动同步”功能，否则邮箱绑定可能未生效】。

设置并启用新锁屏密码

验证通过后，立即进入新密码设置界面。

输入新密码，支持6位以上数字、字母或符号组合；建议避开生日、123456等弱密码。

再次输入确认，点击【确定】；【新密码设置完成后即时生效，无需重启，所有本地数据、应用、微信聊天记录、相册均完整保留】。