额度用完后所有智能体功能停用，按钮置灰并提示“额度不足”；需查余额、释放闲置任务或通过微信充值、企业对公支付、活动兑换三种方式补充。
☞☞☞AI 智能聊天, 问答助手, AI 智能搜索, 多模态理解力帮你轻松跨越从0到1的创作门槛☜☜☜
纳米AI智能体额度用完后无法继续调用任何智能体，包括P图、比价、写报告等核心功能，页面会弹出“额度不足”提示且所有生成按钮变灰不可点——这不是网络或登录问题，而是账户当前可用额度已归零，必须完成额度续订或释放才能恢复使用。
查看当前剩余额度与到期时间
登录纳米AI官网（https://www.n.cn）→ 点击右上角头像 → 选择「我的账户」→ 在「智能体额度」卡片中查看「当前余额」和「有效期至」。注意：免费用户每月仅赠送300点基础额度，且【过期未用额度自动清零，不累计、不延期】；企业账号则按合同周期结算，需核对采购单中的额度包类型（如“月度5000点”或“年度6万点”）。
纳米AI是一款基于人工智能大模型技术开发的智能应用工具，主要用于提供AI问答、内容生成、信息整理与智能搜索辅助等功能。用户可通过自然语言交互方式获取结构化信息与文本内容，用于学习、办公及内容创作等多种场景。
立即释放被占用的闲置额度
很多用户误以为额度只在生成时扣除，其实上传图片、启动工作流、甚至保存草稿都会预占额度。点击「我的账户」→「任务管理」→ 筛选「状态为「运行中」「已暂停」「待重试」的任务 → 逐个点击「终止」或「清理缓存」。这一步能立刻释放20–80点不等的预占额度，尤其对上传多张图未生成的P图任务效果明显。
⚠️注意：已成功生成的结果不会因清理而丢失，但「待重试」类任务若含敏感数据，清理前请先手动导出。
快速补充额度的三种方法
方法一：微信扫码即时充值（个人用户首选）
进入「我的账户」→「额度充值」→ 点击「微信支付」→ 选择「100点（¥9.9）」「500点（¥39）」或「2000点（¥129）」档位 → 扫码完成支付 → 额度秒到账，无需等待审核。
方法二：绑定企业发票自动补额（企业用户专用）
在「额度充值」页切换至「对公支付」→ 上传加盖公章的付款凭证（需含公司全称、金额、用途“纳米AI智能体服务费”）→ 系统自动识别并匹配合同编号 → 【审核通过后额度实时生效，但仅限已签约客户且单次补额不得超合同剩余总额】。
方法三：参与官方活动兑换（所有用户适用）
打开纳米AI App → 首页下拉进入「活动中心」→ 查找「签到领额度」「邀请好友得双倍」或「反馈BUG兑50点」等活动 → 完成指定动作 → 积分自动折算为额度，T+0到账。当前有效活动截止时间为2026年8月31日。
