windows 要看蓝屏转储文件，先分清两件事：系统有没有把转储文件写出来，以及写出来以后你去哪里看。顺着“先确认启用转储 -> 找到 minidump -> 再用 windbg 打开”这条线走，最不容易跑偏。

先确认系统已经允许写入小内存转储

先打开启动和故障恢复，看写入调试信息是不是已经设成小内存转储或其他转储类型。要是这里本来就没开，蓝屏之后压根不会留下你要找的 dump 文件，后面去文件夹里翻只会扑空。

到 C:\Windows 目录里找 Minidump 文件夹

确认会写转储以后，再到 C:\Windows\Minidump 找蓝屏留下的小转储文件。一般每次蓝屏都会多一个新的 .dmp 文件，时间最新的那一个，通常就是这次故障对应的转储。

再用 WinDbg 打开 dump 文件看详细信息

找到 .dmp 以后，再用 WinDbg 或同类工具打开。只看到文件名还不够，真正判断是哪类蓝屏、哪个驱动或模块触发，还是得靠分析转储内容，不是停在文件夹里就算看完了。

如果 Minidump 里是空的，再回头查权限和转储类型

蓝屏后 Minidump 还是空的，优先回头查刚才的转储类型设置、系统盘可用空间和异常重启过程，不要先怀疑 WinDbg。大多数“看不到转储文件”的问题，根子都在文件根本没写出来。