今年上半年,京东家电家居全渠道超级品牌日持续释放强劲增长动能。海信王牌超级品牌日96小时内实现全渠道销售额同比激增212%;美的全渠道王牌超级品牌日达成成交额31亿元;tcl全渠道王牌超级品牌日在线下京东专卖店成交额同比增长108%;海尔京东超级品牌日全渠道成交额达28亿元;格力超级品牌日全渠道成交额达9.3亿元。

更值得关注的是,海信、美的、TCL、海尔等品牌依托自身产品布局与营销节奏,在京东构建的全渠道生态中实现了差异化增长。京东正将主站流量、城市级门店、县域终端网络、品牌联合营销资源以及一体化履约服务体系整合为协同运转的整体,实现线上种草引流、线下深度体验、区域精准销售与服务高效交付的无缝衔接。多个头部品牌连续交出亮眼成绩单,印证京东的核心优势已不止于资源整合能力,更在于将多元资源高效转化为可衡量的商业增量。

年初,京东与美的、海尔、海信、TCL正式签署2026年度战略合作协议,明确双方将在京东线上线下融合的全渠道体系内共同冲刺1800亿元销售目标。这一目标不仅是头部品牌对京东全渠道运营实力的高度认可,更为长期深度协同夯实了合作基础;而随后多轮超级品牌日接连实现业绩跃升,则将这份战略信任切实转化为可观的经营成果,充分展现出京东整合平台能力、实体触点、营销势能与服务支撑,驱动品牌增长的系统性实力。

京东深化全渠道经营模式 构建线上线下一体化消费闭环
以往,超级品牌日主要聚焦线上集中曝光与交易转化。伴随家电消费路径日益多元化,京东进一步拓展活动外延,覆盖线下实景体验、区域化销售落地及本地化服务承接。用户既可通过主站查阅参数、比价选品,也会走进实体门店实地查看样机、咨询功能细节,并同步确认配送、安装与售后保障。线上与线下并非替代关系,而是分别承载消费决策链条中的不同关键环节。
为此,京东将京东主站、京东MALL、五星电器及京东家电专卖店统一纳入超级品牌日整体节奏,同步统筹商品供给、优惠策略、内容策划与营销投放。主站承担全域传播与核心交易职能,城市旗舰店强化沉浸式产品展示与交互体验,县域及乡镇专卖店则专注本地用户触达、销售转化与服务履约。超级品牌日由此突破传统线上会场边界,深度融入真实生活场景与消费动线。

其中,覆盖全国的线下网络构成该模式坚实底座。尤其对于偏好进店看实物、听讲解的中老年消费群体,实体门店仍是促成最终购买决策的关键节点。依托近3万家京东MALL、京东电器城市旗舰店及京东家电专卖店,京东可将活动商品、专属权益、直播内容及社群运营同步触达终端,使线上积累的关注热度在门店持续转化为体验需求、购买行为与服务响应。
尤为关键的是,京东的竞争优势不仅体现在渠道广度,更在于各渠道围绕同一经营目标形成高效协同。通过打通线上流量入口、线下体验场景与末端履约服务,一场超级品牌日既能在全国范围内统一造势,又能深入下沉市场完成“体验—转化—交付”闭环,为不同品牌依据自身节奏释放增长潜力提供坚实支撑。
头部品牌集体突围 京东全渠道价值加速显性化
经营成效,是检验全渠道模式实效最直观的标尺。海信、美的、TCL、海尔在产品结构、资源禀赋与营销重点上各具特色,京东则基于品牌特性精准匹配平台工具、内容玩法与终端网络,让统一的全渠道能力呈现出多样化的落地形态。
海信王牌超级品牌日期间,双方紧扣世界杯热点,联动赛事IP、明星代言、全域广告投放及全国线下门店矩阵,推动96小时全渠道销售额同比飙升212%。活动不仅依托主站集中引爆声量,更通过京东MALL、五星电器及京东家电专卖店承接到店体验与属地化销售,实现赛事热度、品牌内容与渠道网络的深度融合。

美的全渠道王牌超级品牌日则高效调动京东主站、京东家电专卖店与五星电器三大通路,目标达成率分别达139%、178%和214%。其中,京东家电专卖店落地超1500场主题活动、累计开展2000场门店直播,成功将全国性营销主题转化为区域性客流增长与实际成交提升。
TCL全渠道王牌超级品牌日期间,京东整合全国2.4万个媒体资源位、1.4万块门店电子屏,同步开展超1000场直播及3800余场单店促销,带动京东家电专卖店成交额同比增长108%,五星电器成交额同比增长311%。
海尔京东超级品牌日创新采用“一品八端”策略,贯通线上线下八大核心入口,实现全渠道成交额近28亿元。多个入口协同承担品牌传播、用户触达与交易转化职能,助力海尔产品力与营销资源在京东全渠道体系中获得更充分释放。
这些成果并非孤立的单次活动战报,而是京东与头部品牌年度战略合作落地的阶段性缩影。年初确立的1800亿元全渠道销售目标,背后是品牌方愿意将新品共创、服务升级、渠道拓展与营销协同等核心经营环节深度嵌入京东体系。

由此,全渠道超级品牌日已超越传统营销节点定位,成为推动京东能力深度融入品牌全年经营的关键支点。节点活动集中放大品牌影响力与销售势能,平台能力、门店网络与品牌资源的常态化协同则持续承接后续增长,使阶段性爆发逐步沉淀为可持续的长期经营能力。
京东拓展全渠道经营纵深 激活品牌长效增长引擎
当全渠道合作迈入常态化阶段,京东为品牌提供的价值亦由单一销售通道升级为全周期经营赋能。用户洞察、产品共创、内容传播、渠道渗透与履约保障被系统性纳入统一合作框架,京东正从重要销售渠道跃升为品牌长效发展的综合运营伙伴。
在产品研发端,京东依托海量消费数据与场景化需求洞察,联合品牌推进新品定义、独家首发及重点单品推广,助力新品精准触达目标人群。例如,海尔此前在京东独家首发Leader三筒洗衣机与卡萨帝原石系列冰箱,京东通过定制化内容传播、场景化陈列展示及全渠道销售承接,有效强化新品认知度,也为高端新品开辟了更完整的上市路径。
服务能力则真正将产品价值延伸至用户体验终端。京东将配送、安装、以旧换新与售后服务深度嵌入品牌经营链路。TCL授权京东为百吋电视用户提供免费送装入户服务,正是平台服务能力与品牌产品优势深度融合的典型范例。对家电品牌而言,“能否讲清楚、能否送到位、能否装得好”,已成为影响用户决策与品牌口碑的核心要素。
该模式的核心逻辑,不在于线上线下的简单叠加,而在于将商品供给、营销传播、渠道触达与服务履约有机整合为一条稳定运行的经营闭环:超级品牌日负责集中引爆声量与销量,产品共建与服务升级拉长增长周期,城市旗舰店与县域终端则持续拓宽市场覆盖半径。
对头部家电品牌而言,京东所提供的已远非单一销售渠道,而是涵盖新品孵化、品牌建设、渠道下沉与服务保障的一体化经营基础设施。多轮超级品牌日验证了其在关键节点的爆发力,而产品共创、服务迭代与渠道协同则不断将短期流量势能转化为长期经营动能。京东的价值,也正从“带来一次销售高峰”,全面升级为“持续助力品牌拓市场、提效率、蓄势能”的增长伙伴。



















