天工AI生成的PPT需手动下载，网页端点击右上角【下载】图标选择PPTX或PDF格式，App端通过「⋯」→「导出为PPTX」保存至指定沙盒路径，小程序暂不支持下载。
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天工AI生成的PPT必须手动触发下载动作，系统不会自动保存到本地，不点击下载按钮就只能在线查看，关闭网页后未导出的内容将无法找回。
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网页端下载PPTX或PDF
生成完成页面右上角会出现【下载】图标，点击后弹出格式选择菜单。
选择【PPTX】→ 浏览器自动开始下载，文件默认保存至「下载」文件夹；选择【PDF】→ 同样触发下载，但注意PDF不支持后续在PowerPoint中编辑文字和图层。
【重要前提】 必须确保浏览器未拦截弹窗或下载请求，否则点击无反应——可在地址栏左侧点击锁形图标，允许“自动下载”权限。
App端下载路径确认
在天工App（安卓3.0.9或iOS最新版）内生成PPT后，点击右上角「⋯」→ 选择「导出为PPTX」。
导出完成后，系统提示「已保存」，此时需手动前往手机文件管理器 → 进入「Android/data/com.tiangong.ai/files/Download/」目录（安卓）或「文件App → 我的iPhone → 天工」（iOS）查找。
这一步容易卡住：很多用户以为会像微信那样直接弹出“用WPS打开”，其实它只是静默存进沙盒目录，不主动通知也不生成桌面快捷方式。
小程序暂不支持直接下载
微信搜索【天工AI智能助手】小程序，可完整生成PPT并在线预览，但当前版本（截至2026年8月）未开放文件下载能力。
如需获取文件，唯一办法是截图保存关键页，或切换至网页端（tiangong.cn）或App端重新生成并下载。
小程序界面底部有灰色提示：“导出功能仅限Web/App端”，这句话不是装饰，是硬性限制。
