办公小浣熊录屏失效主因是 macOS 未授予屏幕录制权限，需在「系统设置→隐私与安全性→屏幕录制」中添加并勾选该应用，同时确保「麦克风」权限已开启，重启软件后还需在音频设置中手动启用「系统声音」。
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办公小浣熊安装后录屏功能无法使用，大概率是 macOS 系统未授予「屏幕录制」权限，这是自 Catalina 10.15 起强制实施的安全机制。没有这项授权，软件既不能捕获画面，也无法获取系统声音（包括内置扬声器音频），表现为黑屏、无声或根本无法启动录制。
以下为直接有效的授权操作步骤：
确认并开启屏幕录制权限
- 点击左上角苹果图标 →「系统设置」
- 左侧选择「隐私与安全性」→ 向下滚动找到「屏幕录制」
- 若办公小浣熊未出现在右侧列表中，先点击右下角「+」号 → 前往「应用程序」文件夹 → 选中「办公小浣熊」添加
- 在其名称前打勾 ✔️
- 关闭设置，重启办公小浣熊
同步检查麦克风权限（影响系统声音采集）
- 仍在「隐私与安全性」页面，点击「麦克风」
- 确保办公小浣熊已被勾选（macOS 将“扬声器音频”采集也归入麦克风权限范畴）
- 权限修改后必须完全退出软件再重开，否则不生效
若仍不显示或授权失败，尝试重置权限触发弹窗
- 完全退出办公小浣熊（可在「活动监视器」中搜索进程并强制退出）
- 打开「访达」→「前往」→「前往文件夹」→ 输入：
~/Library/Preferences/ - 删除与该软件相关的
.plist文件（如com.xiaohuanxiong.office.plist或类似命名） - 重新打开办公小浣熊，执行一次录制操作，系统会再次弹出授权提示
注意
- macOS 更新后权限常被重置，每次大版本升级后需重新授权
- 从非 Mac App Store 渠道安装的版本，可能因签名问题被系统拦截，建议优先使用官网下载的已公证版本
授权完成后，进入软件音频设置页，手动勾选「系统声音」选项，才能真正实现只录内置声音。
