海螺AI免费额度生成失败后贝壳不退还；点击“生成”即实时扣除100贝壳，无论成功与否，且不可撤销；仅高清运动控制模板首次提交失败不扣4次试用额度，Video-01独立入口失败也不消耗当日1次额度。

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你想弄清楚海螺AI免费额度生成失败后贝壳会不会退回来，避免明明没看到视频却白白扣掉当日仅有的100贝壳。截至2026年7月30日，海螺AI所有免费额度（含每日100贝壳、10次基础生成次数、4次高清模板试用）在提交生成任务的瞬间即完成资源预占，失败不触发返还机制。

免费贝壳消耗是否可逆

贝壳在点击“生成”按钮后立即扣除，无论后续是否成功出片。【生成失败不退还贝壳】——系统判定任务已进入调度流程，即使最终返回“渲染中断”“模型超时”或“参数异常”，贝壳余额仍会实时减少。

这一步无法撤销。你可以在创作页右上角实时看到贝壳数字跳变，变化发生在请求发出那一刻，而非视频下载完成时。

若当日100贝壳已清零，但生成失败弹窗反复出现，说明问题不在贝壳余额，而是模型权限、网络中断或提示词违规等前置环节，需另行排查。

免费次数额度是否受影响

每日10次基础生成次数与贝壳独立计数：每次点击“生成”即扣减1次，无论成功或失败。

注意：连续7日未使用可累计至最高30次/日，但该累计值只影响“次数”栏数字，不影响贝壳发放节奏；贝壳仍严格按每日0点重置100个，不因次数未用完而补发。

高清模板试用通道的特殊规则

方法一：选择带“高清运动控制”标签的模板（如“布料飘动”“水流溅射”）→ 点击生成 → 若失败，【本次不扣除当日4次试用额度】，可立即重试。

海螺AI 2.3

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方法二：已生成视频后点击“重制”→ 勾选“使用高清模板”→ 提交 → 失败则本次重制不占用试用次数，但原始视频的贝壳消耗不可逆。

该通道唯一豁免失败扣减的场景，仅限首次选择高清模板时触发，且必须是官方标注“高清运动控制”的模板，其他自定义运动参数不适用。

Video-01专属额度的返还逻辑

第一步：进入 https://video01.hailuo.ai 独立入口 → 登录同一手机号账号 → 输入提示词生成。

第二步：若页面显示“生成失败”，刷新后重新提交 → 【Video-01每日1次额度不因失败而消耗】，只要未出现“生成成功”提示框，额度始终保留至当日24点。

第三步：若误在主站标准生成页切换模型为Video-01，系统仍走主通道扣贝壳，此时失败同样不退贝壳，且不释放Video-01专属额度。