Win10开机卡在“正在准备Windows”界面超2小时，需强制断电3次触发自动修复→卸载最新质量更新→可选禁用Windows Update服务防复发→或重置电脑保留个人文件。
Win10 开机后卡在“正在准备 Windows，请不要关闭你的计算机”界面，屏幕静止不动、进度条不走、圈圈空转超过2小时，说明系统更新流程已中断或陷入死循环，无法靠等待自行恢复。
强制触发高级启动环境
按住电源键长按10秒强制关机→等待5秒→开机→看到Windows logo时立刻长按电源键再次强制关机→重复此操作共3次→第4次开机后将自动进入“自动修复”界面。
这一步必须严格执行3次断电，少一次可能无法触发恢复环境。系统识别到连续异常关机后，才会绕过卡死的更新流程，跳转至修复入口。
进入后若未自动跳转，可反复开关机直至出现“选择一个选项”界面。
卸载最近安装的更新补丁
在“选择一个选项”界面中→点击“疑难解答”→“高级选项”→“卸载更新”→选择“卸载最新质量更新”。
该操作会回退上一次Windows Update推送的补丁，解决因更新文件损坏或驱动冲突导致的准备失败。注意：【此操作不会删除个人文件，但会移除最近安装的所有KB编号补丁】。
完成后点击“继续”，系统将重启并尝试以干净状态加载桌面。
禁用Windows Update服务（预防复发）
方法一：服务管理器停用
Win+R输入services.msc→找到“Windows Update”服务→右键→属性→启动类型改为“禁用”→点击“停止”→确定。
方法二：组策略临时屏蔽（仅限专业版/企业版）
Win+R输入gpedit.msc→依次展开“计算机配置→管理模板→Windows组件→Windows更新”→双击“配置自动更新”→选择“已禁用”→应用。
注意：【禁用后需手动检查更新，建议每月至少执行一次手动更新以获取安全补丁】。
重置系统（保留个人文件）
第一步：进入“疑难解答”→“重置此电脑”→选择“保留我的文件”。
第二步：确认后系统开始清理系统分区，自动备份桌面、文档、下载等库内内容。
第三步：等待约40–90分钟，期间电脑会多次重启，无需干预。
第四步：重置完成后进入OOBE初始设置流程，原账户密码仍有效。
该方式会清除所有已安装程序、第三方驱动及系统设置，但不会触碰C:\Users\用户名下的个人数据文件夹。如C盘空间长期低于15GB，重置可能中途失败，建议提前清理。
